淘寶發(fā)貨高峰 物流受考驗
2010-11-17 2:49:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
“淘寶高調(diào)挑戰(zhàn)實體商場”后續(xù)
單日銷售逾9億、成交300萬筆
11月11日成為改寫國內(nèi)網(wǎng)購史的一個契機,淘寶商城、騰訊拍拍以及百度樂酷天等三大網(wǎng)購平臺紛紛借“光棍節(jié)”概念推出了力度十足的主題活動。其中尤以淘寶商城帶眾商家半價促銷所創(chuàng)下的紀錄最為驚人——單日交易額9.36億,2100萬人的集中瘋搶,實現(xiàn)了300多萬筆交易。
淘寶商城半價促銷實現(xiàn)了300多萬筆交易,單日交易額9.36億。包括淘寶商城的訂單在內(nèi),前日支付寶交易筆數(shù)已經(jīng)創(chuàng)下新的歷史紀錄,實現(xiàn)全天成功支付交易1261萬筆,平均每分鐘1萬筆成功交易。而全球最大的第三方支付公司Paypal今年三季度的日均交易筆數(shù)僅為388萬筆
商家
創(chuàng)紀錄單日300萬筆訂單考驗網(wǎng)購物流
為應(yīng)對本次交易高峰,淘寶與支付寶及相關(guān)銀行分別在關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)備冗余量及應(yīng)急方案上作了相應(yīng)的部署,提早全部啟動近2萬臺服務(wù)器,同時,部署在全國各地的分機房也紛紛啟動,支付寶還增加了15%的服務(wù)器,淘寶在交易頂峰也采取了“優(yōu)雅降級”等措施,成功地應(yīng)對了這次全球最大的交易考驗。
支付寶副總裁李靜明表示,“交易攀高完全超出了我們的預(yù)期,因為此次的交易筆數(shù)是上一個高峰日整整一倍以上。當日支付寶交易筆數(shù)已經(jīng)創(chuàng)下新的歷史紀錄,實現(xiàn)全天成功支付交易1261萬筆,平均每分鐘1萬筆成功交易,成為全球第一!倍_數(shù)據(jù)顯示,全球最大的第三方支付公司eBay旗下的Paypal今年三季度的日均交易筆數(shù)僅為388萬筆。
接下來幾天將有數(shù)百萬個包裹從商家高密度發(fā)出,無論是對快遞體系,還是商家倉儲服務(wù)體系,這都將是一次極大的挑戰(zhàn)。
提前已有準備月底才能發(fā)完貨
“我們已做過很多次類似的促銷活動,對這種狀況已有所準備!毖蚱ぬ媚行瑢I店負責(zé)人尹志強表示,促銷活動開始前,就已與快遞公司溝通過,從11日零點第一筆訂單下單開始,就已開始發(fā)貨。在倉儲方面,尹志強則表示,產(chǎn)品從工廠下流水線的那一刻,就被快遞公司打包上車,需要多少產(chǎn)品,就生產(chǎn)多少產(chǎn)品,因而對這類“上網(wǎng)”的廠家而言,倉儲根本不是問題。
不過,尹志強也表示,此次的交易量之大,大大出乎他們意料,“連預(yù)售的份額算在內(nèi)的話,基本上要到這個月月底才能發(fā)完。”
快遞“柴油荒”影響公路貨運壓力大
相比成竹在胸的網(wǎng)商,快遞公司在面對如此火爆的訂單時,卻顯得有些力不從心。
據(jù)了解,在本次促銷活動開始之前,受柴油價格上漲、資源緊缺影響,不少快遞公司的正常業(yè)務(wù)開展都受到極大影響。
不過,阿里巴巴物流合作伙伴、德邦物流方面表示,由于與各地成品油公司都已有合作協(xié)議,在資源緊缺時,將獲得優(yōu)先供應(yīng),所以受到的影響不會很大!安贿^在貨運途中,需要臨時加油時,應(yīng)該也會受到‘油荒’影響!
相比主要承接大件貨物的德邦物流,圓通等主要承接淘寶小件訂單的快遞公司,受到的壓力顯然大得多。成都圓通公司某負責(zé)人表示,受最近席卷全國的“柴油荒”影響,公路貨運的壓力已經(jīng)相當大了,如果訂單突然增加,恐怕不少訂單都會受到影響。
縱深
淘寶野心:3個月砸2億元進軍B2C
如果說初創(chuàng)期的淘寶網(wǎng)類似于小攤販集市,那么淘寶商城更像聚集了各種品牌精品店的購物中心。據(jù)CNZZ統(tǒng)計,淘寶商城之前一直作為淘寶的子級頻道,B2C的商業(yè)模式如同夾雜在地攤中的一家門面店,效率并不是很高,在2009年之前其年均為淘寶貢獻的交易額還不及總額的十分之一。而這次淘寶商城的半價推廣策略,使其大規(guī)模進軍B2C戰(zhàn)場一炮打響。
11月初淘寶商城啟用獨立域名上線,淘寶首席財務(wù)官張勇透露,淘寶計劃未來3個
月投資2億元推廣淘寶商城品牌。張勇說,淘寶商城在2009年已實現(xiàn)盈虧平衡,2010年將首次實現(xiàn)贏利。業(yè)內(nèi)保守估計,淘寶商城2010年的交易額應(yīng)可達到200億元。
據(jù)Alexa發(fā)布的世界網(wǎng)站排名顯示,啟用全新域名僅10天的淘寶商城用戶到達數(shù)已超過京東、當當?shù)菳2C網(wǎng)站。此外,淘寶內(nèi)部也透露,淘寶商城的市場份額已占到目前中國B2C網(wǎng)購領(lǐng)域三成天下,排在其后的京東商城,交易額只有淘寶商城的一半。
國內(nèi)B2C行業(yè)大戰(zhàn)升級
百度和日本樂天合資成立的樂酷天上月才正式上線。對于前天淘寶商城瘋狂的促銷,樂酷天避其鋒芒,重點推出了引進日本樂天經(jīng)驗的“超級積分”系統(tǒng),該積分不僅回饋比例顯著高于業(yè)內(nèi)水平一倍以上,而且可以全場通用,抵扣包含運費在內(nèi)的全部金額,并參與各種促銷。業(yè)內(nèi)人士認為,雖然目前國內(nèi)網(wǎng)購市場上的積分手段一直處于被忽略不計的境地,但從長遠看,除了淘寶商城這類型半價大型促銷活動之外,大型平臺型商城之間挑起的積分大戰(zhàn)也將有一觸即發(fā)的苗頭。
而在京東商城總裁助理劉爽等業(yè)內(nèi)人士看來,C2C雖仍是中國網(wǎng)購的主流,但“更能保證網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量的B2C”未來更具發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;
2010年中國總體網(wǎng)購市場規(guī)模預(yù)計為4755億元。CNZZ數(shù)據(jù)分析師認為,此次淘寶商城的舉動無疑會對整個B2C行業(yè)造成巨大的影響,未來一段時間在國內(nèi)B2C行業(yè)間競爭將更為激烈,一些中小型B2C網(wǎng)站的利潤空間可能會受到壓縮,淘寶商城帶來的影響會隨著時間的推移逐漸顯現(xiàn)。