連云港速遞物流固定攬投段道服務號碼
2010-11-2 1:13:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
本報訊 近日,江蘇省連云港市郵政速遞物流公司為攬投人員、郵車駕駛人員新配備的手機及號卡全部下發到位,并通過散發名片、上門走訪等方式告知客戶。今后,不管人員如何流動,連云港速遞物流所有攬投、郵車駕駛人員的聯系號碼將不再更換。
目前,從事一線攬投工作的人員大部分是勞務工,流動性較大,而大宗協議客戶均是通過撥打攬投人員手機的方式通知上門攬投,一旦攬投人員離職,客戶又需要拔打新入職工的電話交寄郵件。連云港速遞物流所有段道的服務電話實現“換人不換號”后,有望以此消除人員流動對業務發展的影響,在減少因人員變動引起業務流失的同時,也將帶給客戶優質服務的良好感受。同時,將有效縮短異常郵件的查詢協調流程,規范攬投人員手機話費管理。而為攬投人員、郵車駕駛人員配備手機,也將進一步增強隊伍的凝聚力,使他們更加心系企業、服務客戶。(蘇尤)