包裹托運(yùn)被損壞索賠遭打 遠(yuǎn)成物流分公司被判賠
2010-1-13 19:34:00 來(lái)源:新法制報(bào) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
包裹托運(yùn)被損壞索賠遭打 遠(yuǎn)成物流分公司被判賠
包裹破損索賠被追打 胡先生告訴記者,去年12月31日,他委托遠(yuǎn)成物流公司將電焊機(jī)、電錘、射釘器等設(shè)備從四川運(yùn)送至南昌,當(dāng)時(shí)選擇貨到付款服務(wù),運(yùn)費(fèi)約為200元。今年1月10日15時(shí)許,他來(lái)到位于南昌市洪城大市場(chǎng)的遠(yuǎn)成物流南昌分公司要求提貨。對(duì)方卻告知需先付運(yùn)費(fèi)再查看貨物。張先生稱,當(dāng)時(shí)委托物流公司托運(yùn)4個(gè)包裹,事后有2個(gè)包裹破損,包括電焊機(jī)在內(nèi)的部分工具丟失,損失價(jià)值近2000元。
“此后我多次找到遠(yuǎn)成物流南昌分公司,要求對(duì)方進(jìn)行賠償,可是遲遲沒有結(jié)果!焙壬f(shuō),就賠償一事他多次與對(duì)方協(xié)商,可是對(duì)方卻態(tài)度惡劣。隨后,他與對(duì)方負(fù)責(zé)人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),該負(fù)責(zé)人竟指使數(shù)名員工對(duì)他進(jìn)行拉扯和追打。無(wú)奈之下,他只好與對(duì)方一道前往派出所接受調(diào)解。經(jīng)調(diào)解,遠(yuǎn)成物流南昌分公司同意賠償相當(dāng)于運(yùn)費(fèi)的3倍,即700元,對(duì)于這個(gè)結(jié)果他難以接受。
◎物流公司
可能系托運(yùn)物品劃破包裹
就此,記者與遠(yuǎn)成物流公司南昌分公司取得聯(lián)系。該公司一曾姓負(fù)責(zé)人表示,顧客托運(yùn)貨物前并沒有進(jìn)行保價(jià),因此只能進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)償。對(duì)于包裹破損一事,其表示,包裹中有部分設(shè)備和配件十分銳利,不排除上述貨物將包裹劃破的可能。其認(rèn)為,即使包裹出現(xiàn)破損,顧客也無(wú)法對(duì)丟失貨物進(jìn)行舉證。曾姓負(fù)責(zé)人稱,經(jīng)過反復(fù)協(xié)商,他們同意為顧客免去200元運(yùn)費(fèi),同時(shí)賠償包裹破損等共計(jì)500元費(fèi)用。
對(duì)于胡先生反映在該公司被打一事,曾姓負(fù)責(zé)人稱,胡先生在協(xié)商過程中態(tài)度蠻橫,并揚(yáng)言拿走公司筆記本電腦彌補(bǔ)自身?yè)p失,這是導(dǎo)致爭(zhēng)執(zhí)發(fā)生的主要原因。目前胡先生已經(jīng)在調(diào)解書上簽字,應(yīng)認(rèn)定其已經(jīng)接受最終的解決方案。