“對于目前用戶普遍關(guān)注的網(wǎng)購問題，快遞企業(yè)應提前簽署協(xié)議，明確用戶權(quán)利、違約責任以及解決爭議的方式，并向自治區(qū)郵政管理機構(gòu)備案�！弊灾螀^(qū)郵政管理局局長董黨生11月29日表示，正在提前審議中的《自治區(qū)郵政條例》（草案）將使快遞企業(yè)依法經(jīng)營和政府依法監(jiān)管有了明確的法律依據(jù)和保障。 　　11月29日召開的自治區(qū)十一屆人大常委會22次會議對《自治區(qū)郵政條例》（草案）進行了第一次審議。該《草案》對快遞業(yè)務做了專章規(guī)定：對經(jīng)營快遞業(yè)務實行許可制度，快遞企業(yè)在設立分支機構(gòu)及新增營業(yè)網(wǎng)點，應具備與經(jīng)營區(qū)域范圍相適應的服務能力，相應的服務質(zhì)量管理制度以及安全保障制度和措施等。
　　“《草案》中增加了規(guī)范快遞服務的許多新規(guī)定，為快遞服務的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境。”董黨生說，比如今后想成為一名快遞業(yè)務員，需要依法取得國家職業(yè)資格證書，這樣再配合企業(yè)許可制，就可以實現(xiàn)市場經(jīng)營者合法入市、依法經(jīng)營、有序退出。
　　此外，《草案》還規(guī)定，信報箱應當與城鎮(zhèn)新建住宅建設項目同時設計、施工、驗收，社區(qū)居委會應該設立郵政服務站，確定專人代辦郵政業(yè)務。據(jù)2009年統(tǒng)計，全區(qū)居民路信報箱的安裝率僅為15.5%。