“2010上海推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化軟件和信息服務(wù)業(yè)活動(dòng)周”正在進(jìn)行之中。活動(dòng)周開幕之際，正值《上海市信息服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》編制。如今上海信息服務(wù)業(yè)已成為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)展速度最快、技術(shù)創(chuàng)新最密集、增值效益較大的產(chǎn)業(yè)之一，有力支撐了上海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年前11個(gè)月，全 -

市信息服務(wù)業(yè)營(yíng)收已達(dá)2300億元，全年可超額實(shí)現(xiàn)年初既定的2500億元產(chǎn)業(yè)目標(biāo)。此外，從GDP占比來看，2009年上海信息服務(wù)業(yè)增加值占全市GDP的比重達(dá)到5.2%；根據(jù)“十二五”的發(fā)展目標(biāo)，到2015年，該行業(yè)增加值占全市GDP比重的6.6%，信息服務(wù)業(yè)作為上海支柱產(chǎn)業(yè)的角色將更加凸顯

　　創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)建設(shè)“智慧城市”

　　中共上海市委關(guān)于制定十二五規(guī)劃的建議中提到，“把推進(jìn)信息化作為上海創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要手段和覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，以提升網(wǎng)絡(luò)寬帶化和應(yīng)用智能化水平為核心，加快推動(dòng)信息技術(shù)與城市發(fā)展全面深入融合，建設(shè)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的‘智慧城市’。”

　　何謂智慧城市？信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)與服務(wù)如何推動(dòng)智慧城市協(xié)調(diào)發(fā)展？日前，上海市發(fā)展和改革委員會(huì)副主任池洪在上海市信息中心主辦的“上海信息論壇：Fu-

　　ture-S第六屆中國(guó)ITIL管理年會(huì)”上表示，“上海是一個(gè)人口多、規(guī)模大、密度高、節(jié)奏快、資源相對(duì)短缺，而又充滿發(fā)展活力的城市。迫切需要充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，尤其是信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)與服務(wù)，合理規(guī)劃和管理城市，不斷提升城市發(fā)展的協(xié)調(diào)性。而通過信息化建設(shè)，則可以實(shí)現(xiàn)利用信息通信技術(shù)來感知、分析、整合，并智能地響應(yīng)在其管轄范圍內(nèi)市民關(guān)于環(huán)境、安全、城市服務(wù)、民生及當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的活動(dòng)及需求，從而創(chuàng)造一個(gè)更加美好的智慧城市。”

　　據(jù)了解，上海智慧城市建設(shè)主要體現(xiàn)在智能交通、醫(yī)療、電力、銀行、供應(yīng)鏈、城市基礎(chǔ)設(shè)施和城市管理的各個(gè)領(lǐng)域。如在申康醫(yī)院的智慧醫(yī)療平臺(tái)上，智能健康咨詢可以在現(xiàn)場(chǎng)提供血壓、脈搏、心電及血氧等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，無線網(wǎng)絡(luò)回傳到智能分析平臺(tái)，并通過專家點(diǎn)評(píng)來給體驗(yàn)者提供專業(yè)醫(yī)療保健服務(wù)。

　　要打造智慧城市，離不開創(chuàng)新技術(shù)的推動(dòng)。眼下火熱的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷創(chuàng)新，正成為智慧城市不斷發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。前不久，“上海市云計(jì)算創(chuàng)新基地”在上海楊浦區(qū)創(chuàng)智天地揭牌。這意味著，上海市區(qū)聯(lián)動(dòng)推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，打造云計(jì)算產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)正邁入實(shí)質(zhì)性階段。據(jù)介紹，該基地將打造成云計(jì)算創(chuàng)業(yè)孵化器、加速器、總部基地、人才實(shí)訓(xùn)基地“四位一體”的產(chǎn)業(yè)功能區(qū)，成為上海乃至全國(guó)的云計(jì)算產(chǎn)業(yè)核心聚集區(qū)。目前，EMC中國(guó)卓越研發(fā)集團(tuán)、卡巴斯基上海實(shí)驗(yàn)室、天云科技等企業(yè)已首批入駐該基地。預(yù)計(jì)到“十二五”期末，云計(jì)算創(chuàng)新基地將匯聚300余家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，產(chǎn)值將達(dá)到150億元。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，云計(jì)算將加速信息產(chǎn)業(yè)和信息基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)化進(jìn)程，催生大量新型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。加快發(fā)展云計(jì)算產(chǎn)業(yè)，不僅是上海提升信息產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、培育新增長(zhǎng)點(diǎn)的重要途徑，也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、率先實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要舉措。

　　不過，目前，上海的云計(jì)算發(fā)展還存在著一些問題，“如缺乏關(guān)鍵核心技術(shù)，特別是硬件虛擬化，目前上海市及國(guó)內(nèi)軟件商幾乎都是基于國(guó)際龍頭企業(yè)或組織提供的虛擬技術(shù)最核心的底層開源源代碼，開發(fā)資源調(diào)度等管理層軟件；支持虛擬技術(shù)的高端服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)等，基本被外國(guó)廠商壟斷。”池洪表示。

　　除了云計(jì)算以后，上海物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，也走在國(guó)內(nèi)前列。如今，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣，涉及智能交通、環(huán)境保護(hù)、平安家居、智能消防、養(yǎng)老護(hù)理等領(lǐng)域。據(jù)了解，上海在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究和標(biāo)準(zhǔn)制訂起步較早。從1999年開始，中科院上海微系統(tǒng)與信息技術(shù)研究所等單位即開始相關(guān)研究工作。目前，上海已初步形成較為完善的RFID產(chǎn)業(yè)鏈，物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)已在世博門票、二代身份證、不停車收費(fèi)等領(lǐng)域獲得應(yīng)用。不過，在核心技術(shù)方面尚待提升。如傳感器技術(shù)水平不高，其中傳感原件和通訊芯片主要依賴進(jìn)口，產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同不力。

　　此外，發(fā)展車載信息服務(wù)，也是上海軟件和信息服務(wù)業(yè)“十二五”的主要任務(wù)之一。在日前舉行的以“汽車手機(jī)化———車輪滾滾的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”為主題的Telem-atics@China高峰論壇上，中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)張小虞表示，隨著中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)由制造大國(guó)向產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，汽車工業(yè)與信息化的融合將是中國(guó)汽車工業(yè)“由大邁強(qiáng)”的重要戰(zhàn)略之一。

　　據(jù)悉，車聯(lián)網(wǎng)（汽車移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)）項(xiàng)目將被列為我國(guó)重大專項(xiàng)第三專項(xiàng)中的重要項(xiàng)目，相關(guān)內(nèi)容已上報(bào)國(guó)務(wù)院，一期撥款有望達(dá)百億元級(jí)別，預(yù)期2020年將實(shí)現(xiàn)可控車輛規(guī)模達(dá)2億。Telematics可謂是車聯(lián)網(wǎng)中的核心部分，將為中國(guó)車主提供最便利的汽車移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　據(jù)上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任邵志清介紹，十二五期間，作為新興信息服務(wù)業(yè)，車載信息服務(wù)將在兩個(gè)方面有所突破，包括建設(shè)車載信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，并發(fā)展車載信息服務(wù)商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)車載信息服務(wù)在商務(wù)、通訊、娛樂、安全、旅游等方面的應(yīng)用。

　　專業(yè)信息服務(wù)“四個(gè)中心”

　　上海軟件和信息服務(wù)業(yè)“十二五”的主要任務(wù)之一，就是深入發(fā)展專業(yè)信息服務(wù)業(yè)，全力服務(wù)上海“四個(gè)中心”建設(shè)。其中包括金融信息服務(wù)、航運(yùn)信息服務(wù)和商貿(mào)信息服務(wù)。專家指出，應(yīng)加快發(fā)展金融、商貿(mào)、航運(yùn)信息服務(wù)，提升行業(yè)軟件研發(fā)水平，建設(shè)具有行業(yè)影響力的專業(yè)信息資訊交互平臺(tái)，完善相關(guān)支撐體系，積極助推“四個(gè)中心”。

　　如今，上海金融市場(chǎng)體系較為完善，金融產(chǎn)品創(chuàng)新步伐加快，銀行卡發(fā)卡量和持卡交易額穩(wěn)步增長(zhǎng)，這些都離不開金融信息化的推動(dòng)。大力發(fā)展金融信息服務(wù)，主要是加大金融領(lǐng)域軟件和信息系統(tǒng)的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化，提高信息技術(shù)在金融信息數(shù)據(jù)服務(wù)中的應(yīng)用水平，并形成一批互聯(lián)互通、信息資源共享的金融信息專業(yè)數(shù)據(jù)庫，增強(qiáng)行業(yè)自主創(chuàng)新能力。

　　據(jù)《2010年上海信息服務(wù)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，目前在金融（銀行、證券、保險(xiǎn)）主業(yè)信息服務(wù)方面，主要是應(yīng)用信息服務(wù)，為銀行、證券、保險(xiǎn)三大金融主業(yè)提供業(yè)務(wù)支撐，提升業(yè)務(wù)能級(jí)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如推動(dòng)銀行業(yè)制定全面的

　　IT總體架構(gòu)，加大證券公司數(shù)據(jù)大集中建設(shè)，積極推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)改造。此外，在銀行卡方面，與第三方支付相關(guān)的業(yè)務(wù)亟待規(guī)范。體現(xiàn)在信息化方面，主要是積極參與技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)電子支付渠道的多樣化，制定交易網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)然，在支付創(chuàng)新的同時(shí)，也要加強(qiáng)風(fēng)控。重點(diǎn)加強(qiáng)銀行卡交易信息安全，爭(zhēng)取建成國(guó)際性支付創(chuàng)新研發(fā)基地。

　　商貿(mào)信息服務(wù)業(yè)，主要包括貿(mào)易企業(yè)信息化應(yīng)用和電子商務(wù)。貿(mào)易信息服務(wù)業(yè)在支撐國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)中占據(jù)重要戰(zhàn)略地位，是上海建設(shè)國(guó)際貿(mào)易中心、提升貿(mào)易環(huán)境的關(guān)鍵。據(jù)了解，上海“十二五”期間，將積極發(fā)展壯大一批具有國(guó)內(nèi)外影響力的專業(yè)信息平臺(tái)，推動(dòng)面向行業(yè)、區(qū)域、中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展。建立健全大眾商品的價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制和定價(jià)權(quán)，加快推進(jìn)信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)。

　　以消費(fèi)服務(wù)業(yè)網(wǎng)上交易為例，以攜程、麥考林、百聯(lián)、正廣和等企業(yè)為代表，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)及批發(fā)零售行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電子化，改變了人們的消費(fèi)模式，也刺激了消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　近年來，上海航運(yùn)信息化建設(shè)取得了較為顯著的成績(jī)。據(jù)《2010年上海信息服務(wù)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》分析，目前在航運(yùn)信息化建設(shè)方面，不僅政府應(yīng)用初具規(guī)模，大型航企信息化建設(shè)廣泛，而且電子口岸國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，洋山深水港信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加快。但與國(guó)際航運(yùn)中心的航運(yùn)服務(wù)功能相比，國(guó)內(nèi)的航運(yùn)信息服務(wù)業(yè)目前還有一些不足，如統(tǒng)計(jì)資料缺乏、通關(guān)效率和安全性仍需提高、航運(yùn)業(yè)務(wù)信息共享程度較低、政府監(jiān)管信息割裂較為嚴(yán)重等。

　　在“2010上海推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化軟件和信息服務(wù)業(yè)活動(dòng)周”開幕式上，邵志清談到，上海“十二五”期間，將提升航運(yùn)領(lǐng)域應(yīng)用軟件研發(fā)水平。提高信息技術(shù)在電子通關(guān)、政府監(jiān)督、電子支付、物流信息等方面的應(yīng)用水平，形成一批專業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)。強(qiáng)化電子標(biāo)簽在航運(yùn)領(lǐng)域的應(yīng)用，形成以電子標(biāo)簽技術(shù)為支撐的物流集成解決方案。加強(qiáng)航運(yùn)信息服務(wù)相關(guān)平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)航運(yùn)服務(wù)及實(shí)體業(yè)態(tài)與網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)共同發(fā)展；建設(shè)航運(yùn)綜合信息共享平臺(tái)，形成港口、航運(yùn)、物流、監(jiān)管等信息共享和應(yīng)用體系。

　　錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)提升園區(qū)服務(wù)能級(jí)

　　隨著軟件和信息服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展，IT企業(yè)不僅要打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也更看重其所在的園區(qū)的服務(wù)能力和環(huán)境建設(shè)。IT企業(yè)作為信息產(chǎn)業(yè)的個(gè)體、信息服務(wù)業(yè)園區(qū)作為信息產(chǎn)業(yè)的載體，其服務(wù)能力的高低對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展意義重大。因此應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，聚焦重點(diǎn)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。

　　日前，在第四屆SEIP企業(yè)信息化高峰論壇上，邵志清表示，“上海每個(gè)區(qū)縣都有自身的特色和定位，我們應(yīng)結(jié)合區(qū)縣的發(fā)展特點(diǎn)，來統(tǒng)籌規(guī)劃、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如浦東新區(qū)的數(shù)字出版、金融信息服務(wù)；長(zhǎng)寧區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)；楊浦區(qū)打造知識(shí)經(jīng)濟(jì)密集區(qū)等，各具特色。應(yīng)以建立本市、長(zhǎng)三角、全國(guó)乃至全球的產(chǎn)業(yè)協(xié)作為立足點(diǎn)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)、形成良性的競(jìng)爭(zhēng)合作機(jī)制。”其建議從提高服務(wù)響應(yīng)能力、強(qiáng)化改革落實(shí)能力、完善平臺(tái)構(gòu)建能力、發(fā)展融資協(xié)調(diào)能力、注重品牌建設(shè)能力等五個(gè)方面，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展。其中，在融資協(xié)調(diào)能力方面，應(yīng)發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì)，加大開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款、小額貸款等工作。

　　以浦東新區(qū)為例，浦東區(qū)塊不僅擁有國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)基地浦東軟件園，也擁有市級(jí)產(chǎn)業(yè)基地陸家嘴軟件園及若干特色產(chǎn)業(yè)園，如數(shù)字出版基地、金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家信息安全成果產(chǎn)業(yè)化（東部）基地等。以陸家嘴軟件園為例，2009年，園區(qū)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售額84.3億元，上繳稅收金額4.4億元。年度營(yíng)收收入超億元企業(yè)超過10家。今年3月發(fā)布的《浦東新區(qū)推進(jìn)軟件和信息服務(wù)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化行動(dòng)方案》中，對(duì)陸家嘴軟件園提出明確定位，“以陸家嘴軟件園和上海市金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地為核心，發(fā)展金融信息服務(wù)”；“鼓勵(lì)引導(dǎo)陸家嘴軟件園率先建設(shè)成為金融信息服務(wù)及金融相關(guān)軟件的專業(yè)園區(qū)。”

　　而上海東北方向的楊浦區(qū)，有效依托高校和科研院所云集的優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化器的自身特色，打造知識(shí)創(chuàng)新區(qū)，目前已建立了楊浦科技創(chuàng)業(yè)中心、復(fù)旦軟件園、創(chuàng)智天地等產(chǎn)業(yè)基地。的確，孵化器在區(qū)域經(jīng)濟(jì)升級(jí)轉(zhuǎn)型過程中具有重要的作用，而楊浦在打造知識(shí)創(chuàng)新區(qū)的同時(shí)，也在加大對(duì)創(chuàng)新型小企業(yè)的“孵化”。其中，創(chuàng)智天地園區(qū)是楊浦區(qū)推進(jìn)大學(xué)校區(qū)、公共社區(qū)、科技園區(qū)“三區(qū)融合，聯(lián)動(dòng)發(fā)展”的公共活動(dòng)中心和創(chuàng)新服務(wù)中心。園區(qū)內(nèi)既有規(guī)模小、主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的中小企業(yè)，如繽動(dòng)信息技術(shù)公司、五分鐘網(wǎng)絡(luò)科技公司等也已獲得國(guó)際資本和創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)的支持；也有規(guī)模大、產(chǎn)值高的世界500強(qiáng)龍頭企業(yè)，如EMC中國(guó)卓越研發(fā)集團(tuán)、卡巴斯基上海實(shí)驗(yàn)室、天云科技等。

　　“其中，通過引入大量的國(guó)內(nèi)外知名風(fēng)投基金并獨(dú)立設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，吸引并幫助初創(chuàng)企業(yè)入駐以及對(duì)其進(jìn)行扶植及指導(dǎo)，是該園區(qū)的一大特色。”創(chuàng)智天地服務(wù)商瑞安房產(chǎn)項(xiàng)目總監(jiān)陳永明介紹道。據(jù)了解，創(chuàng)智天地已吸引了南南全球技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所、美國(guó)硅谷風(fēng)投基金盛維資本、上海大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金會(huì)、楊浦風(fēng)險(xiǎn)投資服務(wù)園等一批功能性機(jī)構(gòu)進(jìn)駐。前不久，創(chuàng)智天地還引入清華科技園的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)者———啟迪股份。啟迪控股高級(jí)副總裁、清華啟迪創(chuàng)新研究院副院長(zhǎng)劉萬楓表示，“如今，科學(xué)技術(shù)與市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化的關(guān)系越發(fā)緊密，科技成果轉(zhuǎn)化的周期急速縮短，科技創(chuàng)新已成為社會(huì)發(fā)展的決定性因素。清華科技園啟迪股份將創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化、高新企業(yè)研發(fā)、創(chuàng)新人才培育、科技成果轉(zhuǎn)化等方面的經(jīng)驗(yàn)，通過營(yíng)造園區(qū)創(chuàng)新氛圍、搭建園區(qū)孵化服務(wù)體系、建設(shè)產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)平臺(tái)和投融資服務(wù)平臺(tái)，吸引更多國(guó)際知名企業(yè)的總部和研發(fā)中心入駐，培育高成長(zhǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)，建立良好的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，并提供一系列增值服務(wù)。”

　　由此可見，“十二五”期間，在推動(dòng)軟件和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程中，園區(qū)的服務(wù)載體功能將越來越突出。同時(shí)，每個(gè)區(qū)縣在因地制宜的基礎(chǔ)上，聚焦重點(diǎn)、錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，才能更有效地推動(dòng)園區(qū)企業(yè)的發(fā)展。不管是發(fā)展“金融信息產(chǎn)業(yè)基地”的浦東區(qū)塊、還是在市中心建“硅谷”的黃浦靜安盧灣區(qū)塊，或是發(fā)揮創(chuàng)業(yè)孵化器特色的楊浦虹口區(qū)塊等等，都要進(jìn)一步優(yōu)化布局，促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　人才培養(yǎng)助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　在談到上海軟件和信息服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)時(shí)，邵志清指出，“到2015年，該行業(yè)經(jīng)營(yíng)收入規(guī)模力爭(zhēng)6000億元，增加值占全市GDP比重的6.6%，從業(yè)人員超過50萬。”

　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，截至2009年年底，上海信息服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達(dá)到29.3萬人，比上年同期增長(zhǎng)1.5萬人。要達(dá)到50萬的目標(biāo)，并非易事。軟件和信息服務(wù)業(yè)是智力密集型、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，如何加快專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)，助推產(chǎn)業(yè)升級(jí)？

　　從人才培養(yǎng)的途徑來看，不僅可以通過校企合作培養(yǎng)實(shí)用型人才，而且還有專業(yè)的軟件學(xué)院培養(yǎng)特色人才，此外，上海市還實(shí)施了“大學(xué)生萬名軟件人才培養(yǎng)工程”培養(yǎng)大批軟件人才。

　　在民盟上海市委、上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、上海市教育委員會(huì)及上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)等部門的牽頭下，上海成立了“校企合作信息服務(wù)業(yè)高技能人才培養(yǎng)專業(yè)理事會(huì)”。2009年，校企合作信息服務(wù)業(yè)專業(yè)理事會(huì)完成了電子商務(wù)師、企業(yè)信息管理師職業(yè)提升立項(xiàng)工作，在金融危機(jī)的背景下，促成學(xué)生在軟件和信息服務(wù)業(yè)高質(zhì)量就業(yè)。

　　而2001年，國(guó)家教育部和國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)聯(lián)合批準(zhǔn)成立了35所示范性軟件學(xué)院，上海有復(fù)旦大學(xué)軟件學(xué)院、上海交通大學(xué)軟件學(xué)院、華東師范大學(xué)軟件學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)軟件學(xué)院。2009年，上海4所軟件學(xué)院的招生中，碩士生的比例大大增加，其中軟件工程碩士（MSE）的學(xué)生占很高比例，這將在2-3年后顯著提高上海軟件產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員擁有碩士學(xué)位人員的比例。

　　“萬名軟件人才培養(yǎng)工程”則是上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)發(fā)起，聯(lián)合浦東軟件園股份有限公司和印度

　　INFOSYS公司，共同在上海開展的軟件人才聯(lián)合培養(yǎng)工程。該工程計(jì)劃在3年時(shí)間內(nèi)為上海地區(qū)培養(yǎng)50名軟件培訓(xùn)師和10000名合格的軟件人才，解決上海軟件企業(yè)人才短缺的發(fā)展“瓶頸”。2009年，上海經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)啟動(dòng)實(shí)施了“大學(xué)生萬名軟件人才培養(yǎng)工程”，通過搭建高校畢業(yè)生人才平臺(tái)，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，最大限度符合企業(yè)的用人需求。

　　除了在上海本地培養(yǎng)優(yōu)秀的軟件人才之外，在《上海軟件和信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)域人才發(fā)展規(guī)劃（2011-2015年）》（征求意見稿）中，還提到，“建立長(zhǎng)三角人才合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與周邊區(qū)域差異化協(xié)同發(fā)展。依據(jù)《長(zhǎng)江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》中提出的“加強(qiáng)地區(qū)合作，實(shí)現(xiàn)人口和產(chǎn)業(yè)的有序轉(zhuǎn)移”的要求，結(jié)合長(zhǎng)三角軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，依托行業(yè)組織和機(jī)構(gòu)，成立長(zhǎng)三角軟件和信息服務(wù)業(yè)人才交流中心。吸納長(zhǎng)三角區(qū)域相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)，匯集長(zhǎng)三角人才資源和用人信息，鼓勵(lì)人才合理、有序、高效流動(dòng)，建立長(zhǎng)三角軟件和信息服務(wù)業(yè)人才合作機(jī)制，緩解上海與周邊環(huán)境的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。”

　　除此之外，像高端行業(yè)的技術(shù)研發(fā)，也離不開高端人才的培養(yǎng)，尤其是在云計(jì)算領(lǐng)域。上海軟件產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心合作拓展部部長(zhǎng)徐宜領(lǐng)告訴記者，“上海將加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度，通過“千人計(jì)劃”、“浦江人才計(jì)劃”等，引進(jìn)云計(jì)算技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)軍人才。以高等院校和科研機(jī)構(gòu)為主體，聯(lián)合人力資源認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)千名以上云計(jì)算技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的高端人才；支持企業(yè)與高等院校、科研院所、培訓(xùn)與咨詢機(jī)構(gòu)合作，對(duì)云計(jì)算技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣、服務(wù)咨詢等方面的人才進(jìn)行崗位培訓(xùn)與職業(yè)教育；支持上海高等院校加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才，形成人才梯隊(duì)。”