數(shù)萬元筆記本電腦沒有保價(jià)，托運(yùn)后神秘消失，承運(yùn)方只賠償200元。
筆者得到一消費(fèi)者的爆料，他朋友周女士委托某貨運(yùn)公司托運(yùn)一批價(jià)值數(shù)萬元的筆記本電腦給朋友，可是一個(gè)星期后朋友打電話說，筆記本電腦還沒收到。后來周女士了解到，這些筆記本電腦在運(yùn)輸過程中丟了，神秘消失！事后，周女士拿著實(shí)物出庫單找到承運(yùn)方，要求照價(jià)賠償�？墒菍Ψ秸f，這張實(shí)物出庫單在托運(yùn)時(shí)并沒有向他們出示，事后才說自己的貨物值這么多錢，這讓它們貨運(yùn)公司無法相信。而且，當(dāng)初周女士并沒有對貨物進(jìn)行保價(jià)運(yùn)輸，所以最多只能賠償周女士運(yùn)費(fèi)的30%，也就是200元。 
     據(jù)了解，周女士這樣的索賠經(jīng)歷在物流業(yè)不是個(gè)案，很多消費(fèi)者都遇到過類似情況。由于當(dāng)初辦理托運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)，因?yàn)闆]有對貨物進(jìn)行保價(jià)，而貨運(yùn)公司丟失貨物只是按照運(yùn)輸費(fèi)用的一定比例來賠償，所以在隨后的索賠中消費(fèi)者很難維護(hù)自己的合法權(quán)益。
由于各種主客觀因素，貨物丟失或者缺損的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這都是消費(fèi)者和物流公司不愿看到的情況，而且如果消費(fèi)者沒有對貨物進(jìn)行保價(jià)的話，很可能就會損失慘重。就此筆者采訪了，國內(nèi)知名物流企業(yè)遠(yuǎn)成物流的相關(guān)負(fù)責(zé)人，他提醒廣大消費(fèi)者：為切實(shí)保證自身利益，托運(yùn)貨物，尤其是貴重物品時(shí)一定要保價(jià)托運(yùn)。 
     另外，托運(yùn)時(shí)也要選擇資歷好的物流企業(yè)，該遠(yuǎn)成物流負(fù)責(zé)人還提到，一些非正規(guī)物流公司在運(yùn)輸過程中很容易出現(xiàn)紕漏，貨差貨損現(xiàn)象嚴(yán)重，更有部分不法之徒會在運(yùn)輸過程中進(jìn)行截貨、偷貨等行為。所以建議在選擇物流公司時(shí)，還是要選擇那些資質(zhì)好的企業(yè)。國家核定的資質(zhì)各有不同，如遠(yuǎn)成物流是中國首批5A級物流企業(yè)，德邦也屬于4A級的物流企業(yè)，這些有一定國家資質(zhì)的物流企業(yè)都是不錯(cuò)的選擇，其中遠(yuǎn)成物流更是超前提出了“物流星級服務(wù)”，充分體現(xiàn)其想客戶所想，以心傳遞的理念。 
     另外，資質(zhì)優(yōu)秀的物流企業(yè)擁有完善的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及覆蓋全國的運(yùn)輸線路，有效地滿足了查詢、監(jiān)控、跟蹤、結(jié)算、配送等需求。在貨物交接和運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)都會嚴(yán)實(shí)把關(guān)，這樣也可以降低貨物運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)。