12月16日，國內(nèi)第一家專注電子商務(wù)服務(wù)的民營快遞公司星晨急便對(duì)外透露，公司將在全國范圍內(nèi)重磅開展其重點(diǎn)業(yè)務(wù)“入宅服務(wù)”。這標(biāo)志國內(nèi)電子商務(wù)在實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流之間的無縫對(duì)接，又邁近了一步。

　　國際物流學(xué)會(huì)委員王凌峰認(rèn)為，中國物流企業(yè)信息化將是必由之路。美國物流具有完善的網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)，不僅提高了服 -

務(wù)水平，也最終能降低企業(yè)成本。而國內(nèi)，物流的智能化已成為電子商務(wù)下物流發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)，電子商務(wù)物流技術(shù)水平的高低直接關(guān)系到電子商務(wù)物流活動(dòng)各項(xiàng)功能的完善和有效實(shí)現(xiàn)。

　　據(jù)悉，物流、資金流、信息流是電子商務(wù)不可缺少的三要素，但在國內(nèi)，三者之間的無縫對(duì)接技術(shù)卻并不成熟。星晨急便之所以能率先嘗試，因其一開始便從一張白紙開始，直接運(yùn)用電子商務(wù)的理念和特點(diǎn)，專注電子商務(wù)物流。而其他傳統(tǒng)的物流公司則是盡管可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來提高了自己為電子商務(wù)服務(wù)的能力和效率，但由于其歷史包袱，不可能在短時(shí)間內(nèi)從業(yè)務(wù)流程、管理模式、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等方面按照電子商務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行改造。

　　據(jù)了解，星晨急便的“入宅服務(wù)”已經(jīng)過數(shù)月的范圍內(nèi)技術(shù)測(cè)試。“入宅服務(wù)”應(yīng)用的是現(xiàn)代物流智能化系統(tǒng)，為客戶提供同城或省內(nèi)貨物的轉(zhuǎn)運(yùn)與配送，其中，包括貨到付款(含POS機(jī)支付)、開箱驗(yàn)貨、 夜間配送、拒收返貨等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，以及上門退貨、帶貨換貨、半收半退、試穿體驗(yàn)等電子商務(wù)增值服務(wù)。