受益于圣誕節(jié)強(qiáng)勁的購買力，在線外貿(mào)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)日前宣布，在2010年圣誕季，取得近2倍的業(yè)績增長。成績的取得一個(gè)主要因素，要?dú)w功于敦煌網(wǎng)針對(duì)美國市場的“海外直發(fā)”服務(wù)。據(jù)悉，為了提升海外買家購買的到貨時(shí)間，幫助中國賣家搶占圣誕季這塊大蛋糕，敦煌網(wǎng)不久前推出了針對(duì)美國市場的“海外直發(fā)”服務(wù)，這是一項(xiàng)整合跨境物流、海外倉儲(chǔ)、當(dāng)?shù)匚锪鞯鹊木C合服務(wù)。 
    使用此項(xiàng)服務(wù)的賣家，將貨物提前存儲(chǔ)在海外倉庫，買家在線購買后從美國本土直接發(fā)貨，把過去7—14天的物流時(shí)間，壓縮到2—4天，極大地提升了買家購買體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，采用海外直發(fā)服務(wù)的產(chǎn)品，較相同的從中國發(fā)貨的產(chǎn)品，其圣誕節(jié)的銷售額要高3成。 
    “在2004和2005年敦煌網(wǎng)剛剛開始起步的時(shí)候，跨境物流的速度還很慢，大多是通過香港的物流公司或中國郵政等形式進(jìn)行運(yùn)輸，常常造成交貨時(shí)間延遲。”敦煌網(wǎng)CEO王樹彤說，“我們一開始就意識(shí)到物流是一個(gè)核心問題，我們需要不斷優(yōu)化，提供更高效的物流解決方案。” 
    “此次圣誕季的海外直發(fā)銷售模式運(yùn)轉(zhuǎn)非常成功，雖然海外直發(fā)的業(yè)務(wù)量還不足整個(gè)美國圣誕節(jié)發(fā)包量的2%，但是我們從數(shù)據(jù)看到海外直發(fā)的好評(píng)率、買家重復(fù)購買率等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都明顯優(yōu)于同類從中國發(fā)貨的產(chǎn)品，”敦煌網(wǎng)CEO王樹彤表示，“目前我們只是在美國采用了這個(gè)模式，不論是賣家還是買家，都給予了很積極的反饋。我們打算在明年，把海外直發(fā)服務(wù)的地域范圍擴(kuò)大，這也是明年我們提升海外買家采購體驗(yàn)的一項(xiàng)重要工作。” 
    據(jù)筆者了解，敦煌網(wǎng)在跨境電子商務(wù)平臺(tái)中，第一個(gè)推出“海外直發(fā)”這樣整合物流、倉儲(chǔ)、銷售的服務(wù)。目前選擇這項(xiàng)服務(wù)的賣家，主要是一些有較大生意規(guī)模，能承受一定庫存壓力，有豐富海外銷售經(jīng)驗(yàn)的賣家。他們希望能通過“海外直發(fā)”更近距離接觸海外市場，掌握當(dāng)?shù)刭I家資源，以建立并進(jìn)一步鞏固自己在同行中的競爭力。 
    據(jù)PayPal外貿(mào)中文門戶網(wǎng)站提供的最新數(shù)字，從11月1日到12月10日之間，美國的網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)219.5億美元，比去年同期增長11.5%。其中感恩節(jié)單天的網(wǎng)上消費(fèi)額為4.07億美元，比去年同期增28%。“黑色星期五”單天的網(wǎng)購消費(fèi)增9%，達(dá)6.48億美元。“網(wǎng)購星期一”（Cyber Monday，緊接著黑色星期五的第一個(gè)星期一）增16%，達(dá)10.3億美元。單天銷售額超10億美元，這在美國消費(fèi)史上還是絕無僅有的。