淮安市淮漣公路漣水收費(fèi)站針對行業(yè)特點，突出重點、保證單位穩(wěn)定。 
　　一是突出職工教育、疏通思想障礙。堅持教育的長效機(jī)制，努力解決職工的疑難問題，對重點人員積極開展談心活動，解決職工后顧之憂，保證職工隊伍穩(wěn)定。 
　　二是突出文明服務(wù)、抓好細(xì)小環(huán)節(jié)。做到堅持依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為，完善執(zhí)法程序，優(yōu)化執(zhí)法形象，杜絕各類投訴案件的發(fā)生；收費(fèi)窗口做到主動服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)，提升工作效率，最大限度地方便機(jī)駕人員；各班對收費(fèi)區(qū)域加強(qiáng)值班巡查，做到盡職盡責(zé)，實現(xiàn)保潔全天候，收費(fèi)快速、保暢通。機(jī)關(guān)人員從來人接待、接聽電話等細(xì)微小事做起，真心實意為群眾解難題、辦實事，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹品牌、促進(jìn)和諧保穩(wěn)定。 
　　三是突出應(yīng)急預(yù)案、重點強(qiáng)化管理。按照省、市公路部門對突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案的要求，進(jìn)一步完善公路突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)建應(yīng)急反應(yīng)體系；并加強(qiáng)與公安、交警、運(yùn)政、新聞媒體等部門協(xié)作配合，強(qiáng)化調(diào)度指揮，及時妥善處置、最大限度地減少突發(fā)事件；重點強(qiáng)化冬季安全管理；保證防凍、防滑、防盜、防火、防撞各項安全制度的落實。重點強(qiáng)化收費(fèi)管理；嚴(yán)格規(guī)范要求，健全收費(fèi)區(qū)域交通標(biāo)志，做到規(guī)范齊全、清晰醒目、位置得當(dāng)，且有專人看管維護(hù)，確保安全穩(wěn)定的收費(fèi)秩序。