快遞“漲”聲一片 消費(fèi)者未受影響
2010-12-6 10:27:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
一個(gè)月前,關(guān)于快遞漲價(jià)的消息陸續(xù)傳來(lái):先是圓通速遞在其官網(wǎng)上發(fā)布公告,稱從11月1日起調(diào)高快遞價(jià)格,隔天后,韻達(dá)快運(yùn)也宣布調(diào)高快遞價(jià)格。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與快遞唇齒相依,快遞價(jià)格的提高,勢(shì)必影響到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),寧波的網(wǎng)店和“淘友”在應(yīng)對(duì)快遞漲價(jià)上都十分理性。
網(wǎng)店:不輕易多收1元運(yùn)費(fèi)
雖然快遞漲價(jià)呼聲很高,而且部分快遞公司已率先漲價(jià),但記者搜索寧波的網(wǎng)店,發(fā)現(xiàn)一些銷售量大的雙皇冠、三皇冠網(wǎng)店,對(duì)江浙滬快件的運(yùn)費(fèi),首重價(jià)格還是原來(lái)的5元,有些標(biāo)價(jià)6元起運(yùn)的,也是很久以前沿習(xí)下來(lái)的價(jià)格,與此次漲價(jià)無(wú)關(guān)。
快遞費(fèi)漲了,為何許多網(wǎng)店的運(yùn)費(fèi)不見(jiàn)漲?記者發(fā)現(xiàn),由于網(wǎng)絡(luò)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多網(wǎng)店在通過(guò)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)、尋找多家合作快遞公司等途徑,來(lái)降低客戶的運(yùn)費(fèi)。寧波一家五皇冠網(wǎng)絡(luò)服裝賣家的業(yè)務(wù)員楊小姐告訴記者,雖然快遞漲了,但他們并沒(méi)有給買家漲價(jià),而是自己在消化運(yùn)費(fèi)。寧波商盟一家專門銷售電子禮品的網(wǎng)店業(yè)務(wù)員說(shuō),因?yàn)槊刻煊?00單左右的出貨量,所以快遞公司在價(jià)格上給予了一定優(yōu)惠,同時(shí)網(wǎng)店也通過(guò)商品的讓利給客人一定的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。位于鄞州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)附近的網(wǎng)店“咕嚕啪”掌柜“懋媽”說(shuō),雖然這個(gè)月來(lái)韻達(dá)、圓通等快遞的運(yùn)費(fèi)漲了,但她會(huì)向客人推薦尚未漲價(jià)的申通。
淘友:理性應(yīng)對(duì)運(yùn)費(fèi)上漲
雖然許多本地網(wǎng)店尚未漲價(jià),但縱觀淘寶網(wǎng)上數(shù)以萬(wàn)計(jì)的賣家,江浙滬運(yùn)費(fèi)確實(shí)有不少?gòu)?元漲到了6元,有些賣家從北京、廣州等地寄往寧波的運(yùn)費(fèi),也有不同程度的上漲。那么,寧波的淘友是如何看待這輪運(yùn)費(fèi)漲價(jià)潮的呢?
身為網(wǎng)店賣家的“懋媽”同時(shí)也是一個(gè)非常理性的消費(fèi)者,她說(shuō):“同樣價(jià)格的商品,有5元運(yùn)費(fèi)的,我為什么要選擇6元運(yùn)費(fèi)的賣家?”“淘寶族”的俞小姐經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買品牌服裝,她并不在乎1元上漲的運(yùn)費(fèi):“一件衣服通常需要好幾百元,比商場(chǎng)便宜不少,1元上漲的運(yùn)費(fèi)可以忽略不計(jì)!奔易∥鳛承^(qū)的余小姐則對(duì)運(yùn)費(fèi)具有選擇性:如果購(gòu)買大件商品,就不在乎1元上漲的運(yùn)費(fèi);如果只是網(wǎng)購(gòu)幾元的小玩藝兒,她寧可去實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買,也不愿意為了幾元的小東西去承擔(dān)6元的運(yùn)費(fèi)。
快遞公司:消費(fèi)者基本能接受
網(wǎng)店和消費(fèi)者各有主張,快遞公司是如何看待本行業(yè)中的這輪漲價(jià)呢?圓通速遞是本輪漲價(jià)的“先行者”,在其網(wǎng)站上公布的調(diào)價(jià)方案是省內(nèi)物品首重上調(diào)1.5元,續(xù)重每公斤上調(diào)1元,跨區(qū)域的物品,首重上調(diào)2元,續(xù)重每公斤上調(diào)1元。此后,韻達(dá)快運(yùn)也提出了調(diào)價(jià)方案:在原來(lái)的基礎(chǔ)上,每公斤上調(diào)1元至1.5元,
近日,記者電話采訪了圓通和韻達(dá)在寧波的分公司,兩家公司的工作人員均表示,現(xiàn)在物價(jià)上漲了,勞動(dòng)力成本也在上漲,消費(fèi)者基本上都能接受快遞漲價(jià),因此對(duì)業(yè)務(wù)量并未有大的影響。(本文來(lái)源:寧波日?qǐng)?bào))