□王莉
    就2009年的大勢而言，應(yīng)該是風(fēng)口浪尖的一年。全球金融危機依然嚴(yán)峻，嚴(yán)冬的寒意并未退去，外市存在諸多變數(shù)。當(dāng)然，也可能是波瀾壯闊的一年，如能在危中求機，亂中求變，恰恰是成功者的機遇。中遠(yuǎn)物流就屬于后者，她把這原本很艱難的一年走成了一條寬敞大道——不但提升了效益，實現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展，更是屢獲業(yè)界美譽：連續(xù)第五次榮登中國物流百強企業(yè)榜首，獲得“2009年度最具創(chuàng)新能力物流企業(yè)獎”及“2009年中國物流業(yè)大獎——經(jīng)典物流解決方案獎”。能在大風(fēng)大浪的2009年實現(xiàn)業(yè)績良好，做到穩(wěn)健前行，這歸功于中遠(yuǎn)物流人貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定推進企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，用心管理，用腦經(jīng)營。
現(xiàn)代物流優(yōu)化模式傳統(tǒng)業(yè)務(wù)加快轉(zhuǎn)型
    2009年是中遠(yuǎn)物流全面推進“二五”規(guī)劃的開局之年，中遠(yuǎn)物流按照“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃對現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)的設(shè)計和部署，以拓展市場為重點，堅持業(yè)務(wù)范圍的延伸和服務(wù)模式的優(yōu)化，加快培育高端服務(wù)能力，進一步鞏固了中遠(yuǎn)物流在專業(yè)物流領(lǐng)域的優(yōu)勢地位和國內(nèi)外物流市場的良好品牌形象。根據(jù)現(xiàn)有家電物流業(yè)務(wù)需求和電子產(chǎn)品物流業(yè)務(wù)發(fā)展需要，中遠(yuǎn)物流確定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，進一步優(yōu)化家電物流網(wǎng)絡(luò)，大力開拓增值服務(wù)，為電子產(chǎn)品物流業(yè)務(wù)開發(fā)及拓展奠定了基礎(chǔ)。2009年成功開發(fā)飛利浦產(chǎn)成品國內(nèi)物流配送服務(wù)和原材料VMI及JIT服務(wù)、普天集團普洛電子產(chǎn)品運輸服務(wù)、法因數(shù)控運輸規(guī)劃管理、英派斯全國倉儲配送業(yè)務(wù)等項目。化工物流領(lǐng)域，以上海化工為主體，加快建設(shè)全國化工物流平臺。成立系統(tǒng)化工營銷中心，對市場信息和客戶方案進行深度分析開發(fā)，同時出臺營銷管理辦法，對跨區(qū)域化工營銷實施新的考評體系，鼓勵區(qū)域間資源共享，發(fā)揮合力。2009年成功開發(fā)陶氏化學(xué)（Dow）PS全國進口清關(guān)和陸運服務(wù)、東方希望PTA國內(nèi)物流服務(wù)、阿克蘇（AkzoNobel）乙烯胺倉儲服務(wù)等項目。航空物流方面，中遠(yuǎn)物流除穩(wěn)健操作空客項目外還以空客項目為依托，積極開發(fā)航空物流市場，通過產(chǎn)品物流和工程物流跨業(yè)務(wù)線統(tǒng)籌協(xié)作，聯(lián)合營銷，發(fā)揮合力，2009年成功開發(fā)Goodrich項目，為其提供包括內(nèi)陸運輸、出口報關(guān)、海運、貿(mào)易代理、保稅物流和保險兼業(yè)代理等一體化物流服務(wù)，并以此項目為突破口，確立了航空物流的開發(fā)模式和切入點，積極開拓天津保稅區(qū)航空倉儲中心項目，為進一步發(fā)展空客供應(yīng)商飛機零部件保稅物流業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
    電力物流是中遠(yuǎn)物流一大亮點，2009年有不少新動作。他們不斷完善工程物流協(xié)調(diào)管理能力，建立《項目協(xié)調(diào)制度》，明確垂直管理制度標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“東電模式”集約經(jīng)營、兵團作戰(zhàn)的優(yōu)勢，2009參與了寧德核電、陽江核電、方家山核電、臺山核電、三門核電等國內(nèi)5個大型核電站項目的海內(nèi)外公開競標(biāo)，成功中標(biāo)全部5個項目，在電力物流行業(yè)的國際競爭能力明顯領(lǐng)先國內(nèi)同行。2009年中遠(yuǎn)物流在融資物流上則注重規(guī)避風(fēng)險和提升經(jīng)營效益，積極推進加盟倉、金銀島等供應(yīng)鏈融資物流新業(yè)務(wù)模式，開發(fā)和推廣融資物流信息系統(tǒng)，針對融資物流業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險，修訂了《供應(yīng)鏈融資物流業(yè)務(wù)管理辦法》，統(tǒng)一了歸口管理、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、準(zhǔn)入條件和操作標(biāo)準(zhǔn)，控制和降低簡單輸出監(jiān)管業(yè)務(wù)，組建“中遠(yuǎn)供應(yīng)鏈管理有限公司”為系統(tǒng)供應(yīng)鏈融資物流平臺，在風(fēng)險可控的前提下，為企業(yè)創(chuàng)造良好的收益。政府物流是中遠(yuǎn)物流“二五”規(guī)劃確立的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，2009年他們積極開展對政府物流領(lǐng)域的理論研究和跟蹤，與中遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)物流信息科技有限公司、清華大學(xué)、總后一起對軍地物流一體化進行課題研究。2009年，成功開發(fā)國家儲備局期貨橡膠國內(nèi)物流服務(wù)項目，并與兵裝集團下屬企業(yè)嘉陵集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，明確了政府物流的切入點和突破口。
    面對嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境和激烈的市場競爭，中遠(yuǎn)物流傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù)深入貫徹“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃，強化系統(tǒng)營銷，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，有效提升經(jīng)營效率和贏利能力，在鞏固市場地位的同時不斷擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和領(lǐng)域。船務(wù)代理強化核心客戶集中營銷，建立總代理業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)模式和產(chǎn)品，持續(xù)鞏固市場份額，實現(xiàn)船代收入穩(wěn)中有升，保持公共船代市場50%的份額，進一步鞏固了船代市場的主導(dǎo)地位和競爭優(yōu)勢。貨運代理按照“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃對貨運業(yè)務(wù)“統(tǒng)一、聚焦、提升”的要求，有針對性地制定具體措施，在搭建訂艙平臺、建立市場營銷體系、發(fā)展直接客戶、開拓綜合貨運項目以及推廣FOCUS系統(tǒng)等各方面取得了良好進展。
整合資源防控風(fēng)險企業(yè)文化構(gòu)建和諧
    中遠(yuǎn)物流歷經(jīng)七年的茁壯成長，已穩(wěn)居國內(nèi)業(yè)界排頭兵位置，卻也遇到了自身的發(fā)展瓶頸。在這個轉(zhuǎn)折點上，如何精心規(guī)劃，走出關(guān)鍵的下一步？中遠(yuǎn)物流在2008年對其自身做出五年規(guī)劃時，將整合資源放在了極其重要的位置。只有把全系統(tǒng)各個網(wǎng)點、各業(yè)務(wù)線的資源高度整合、協(xié)同配置，才能不斷拓寬盈利渠道。中遠(yuǎn)物流人說干就干雷厲風(fēng)行，2008年的規(guī)劃在2009年就有了大動作。
    首先，整合大件陸運資源。大件陸運資源是中遠(yuǎn)物流的一大優(yōu)勢，目前在國內(nèi)無人可敵，連續(xù)多次都是自己刷新自己創(chuàng)下的紀(jì)錄。如何使優(yōu)勢更優(yōu)？中遠(yuǎn)物流通過優(yōu)化整合大件資源，形成以上海重大件公司為主體，大連和天津分公司為呼應(yīng)的格局，為工程物流業(yè)務(wù)的項目開發(fā)和經(jīng)營提供強有力的支持。陸運固然重要，大件海運能力也不可或缺。2009年中遠(yuǎn)物流購置了第二艘特種遠(yuǎn)洋自航駁船“遠(yuǎn)景”號，進一步強化了對稀缺資源的掌握，增強了中遠(yuǎn)物流在大件滾裝方面的技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，“遠(yuǎn)景”號首航在韓國搭載了3900噸大型海洋工程設(shè)備，創(chuàng)造了中遠(yuǎn)物流自有資源承運最重件的紀(jì)錄。在對海運資源直接投資的同時，中遠(yuǎn)物流成立國際租船中心，通過期租方式實現(xiàn)對關(guān)鍵海運資源的控制和利用。中遠(yuǎn)物流在對多式聯(lián)運業(yè)務(wù)和自身資源進行充分調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，形成鐵公海平臺搭建方案并正式實施。2009年成功中標(biāo)中信國合烏茲別克鉀肥廠項目、天津水泥設(shè)計研究院哈薩克斯坦水泥廠項目等，為多式聯(lián)運業(yè)務(wù)的延伸和市場開拓積累了經(jīng)驗，并進一步推動了平臺建設(shè)。核心資源建設(shè)好了，才能帶來核心競爭力。中遠(yuǎn)物流加快核心資源建設(shè)步伐，有效鎖定運營成本，增強高附加值物流服務(wù)提供能力，進一步提高經(jīng)營收益。青島中遠(yuǎn)物流倉儲中心項目于年底投入使用，是目前山東省最大倉儲物流中心；連云港遠(yuǎn)港物流中心項目正式投入運營，是中遠(yuǎn)物流迄今最大物流中心。中遠(yuǎn)物流將自身定位為“中國最具贏利能力的整合物流服務(wù)提供商”，向來注重建設(shè)供應(yīng)鏈管理平臺。為集合全系統(tǒng)資源，大力發(fā)展包括傳統(tǒng)物流、商流和資金流的完整供應(yīng)鏈物流服務(wù)，經(jīng)過詳細(xì)論證和認(rèn)真研究，2009年成立了中遠(yuǎn)物流供應(yīng)鏈管理公司。通過建立統(tǒng)一的供應(yīng)鏈管理平臺，整合和規(guī)范全系統(tǒng)供應(yīng)鏈融資物流業(yè)務(wù)，統(tǒng)一運營管理和商務(wù)結(jié)算，有效防控業(yè)務(wù)風(fēng)險，促進市場開拓和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
    2009年正值全球金融危機之際，加之中遠(yuǎn)物流自身經(jīng)過七年發(fā)展已愈發(fā)壯大，因此風(fēng)險防控的重要性尤為凸顯。中遠(yuǎn)物流緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)推進風(fēng)險防控工作，通過調(diào)整和完善考核體系、加強內(nèi)部控制和資金管理、推進大商務(wù)管理和強化安全管理等措施，在業(yè)務(wù)調(diào)整和創(chuàng)新中嚴(yán)控風(fēng)險，穩(wěn)步提高管理水平，通過風(fēng)險防控促進企業(yè)健康發(fā)展。中遠(yuǎn)物流加強內(nèi)部控制，通過整合系統(tǒng)內(nèi)部委托貸款，有效降低了全系統(tǒng)各單位的貸款規(guī)模和資金壓力。加大對系統(tǒng)募集資金使用的監(jiān)控和檢查力度，確保募集資金使用的安全。建立常態(tài)機制，全力清理長賬齡應(yīng)收賬款。他們繼續(xù)深化和完善考核指標(biāo)體系，實現(xiàn)戰(zhàn)略推進、利潤獲取和風(fēng)險管控目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。按照“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃實施推進計劃，對各業(yè)務(wù)線和區(qū)域公司的戰(zhàn)略行動和目標(biāo)進行季度考核，強化過程控制。在效益、效率指標(biāo)的基礎(chǔ)上，將資金成本、壞賬準(zhǔn)備、匯兌損益、預(yù)計負(fù)債四項風(fēng)險指標(biāo)納入精益化管理考核體系，并統(tǒng)籌兼顧，結(jié)合區(qū)域公司、業(yè)務(wù)板塊的實際情況，運用趨勢分析、比率分析和結(jié)構(gòu)分析的方法，對各項指標(biāo)逐一分解和落實。為了提高指標(biāo)的嚴(yán)肅性，杜絕人為調(diào)劑的隨意行為，對風(fēng)險指標(biāo)設(shè)定了限制性量化值，同時加強動態(tài)跟蹤，按月進行信息披露，按季進行績效考核，即時監(jiān)控風(fēng)險指標(biāo)的運行，有效提升風(fēng)險管理水平。
    加強企業(yè)文化建設(shè)是全面提高企業(yè)核心競爭能力、構(gòu)建和諧企業(yè)的有效途徑。中遠(yuǎn)物流在抓業(yè)務(wù)重管理的同時也緊抓文化建設(shè)和推廣，使具有特色的企業(yè)文化深入人心。2009年中遠(yuǎn)物流在進一步宣傳貫徹《中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化綱要》的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)征集企業(yè)文化故事，組織編寫了《中遠(yuǎn)物流企業(yè)文化手冊》，提高了企業(yè)文化在服務(wù)企業(yè)中心工作中的重要地位，充分發(fā)揮了企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚和激勵作用，促進企業(yè)思想工作與經(jīng)營工作有效結(jié)合。中遠(yuǎn)物流以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞企業(yè)又好又快發(fā)展的中心任務(wù)，深入推進“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動和基層黨組織建設(shè)，著眼于企業(yè)的最新變化，積極改進工作方式，拓寬工作途徑，豐富工作載體，增強工作實效。中遠(yuǎn)物流以“雙學(xué)一創(chuàng)”活動為載體，深入推進全系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動，有效調(diào)動了廣大職工群眾建設(shè)和諧企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，提升了企業(yè)的文化軟實力和
核心競爭力。
    2009年，中遠(yuǎn)物流大力推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，精心規(guī)劃，強化管控，科學(xué)發(fā)展，企業(yè)贏利能力和市場地位得到了進一步提升。新的一年，中遠(yuǎn)物流將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入推進“二五”規(guī)劃實施，緊緊圍繞“最具贏利能力的綜合物流服務(wù)商”的戰(zhàn)略定位，堅持統(tǒng)籌兼顧，協(xié)同增效，優(yōu)化經(jīng)營，強化管理，繼續(xù)推動企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展，向新的輝煌邁進！