編者按：隨著鄭州至開封城際鐵路項(xiàng)目開工和鄭徐客運(yùn)專線項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作就緒，有關(guān)鐵路客運(yùn)未來沖擊公路運(yùn)輸市場的話題在我市運(yùn)輸行業(yè)成為談?wù)摻裹c(diǎn)。因此，雖然今年春運(yùn)工作啟動(dòng)時(shí)間較晚（2010年春運(yùn)時(shí)間為1月30日起至3月10日止，為期40天），但我市交通客運(yùn)部門動(dòng)手準(zhǔn)備的時(shí)間卻明顯早于往年。 
　　春運(yùn)新服務(wù)新項(xiàng)目提前推出 
　　在全面準(zhǔn)備春運(yùn)工作的同時(shí)，我市各客運(yùn)部門紛紛提前推出新服務(wù)、新項(xiàng)目，方便廣大居民外出乘車。昨日10時(shí)許，正是乘客外出高峰時(shí)段，長途汽車中心站候車室里人流熙熙攘攘，5名身穿迎賓服的客運(yùn)禮儀小姐正在人流中來回走動(dòng)，引導(dǎo)大家排隊(duì)，幫助乘客帶行李。該站還專門在售票室旁邊設(shè)置了一處掛牌“出行管家”的咨詢臺，義務(wù)為乘客提供出行信息、旅游信息等各種服務(wù)。站長韓蘭香告訴記者，春運(yùn)期間帶行李的乘客較多，車站準(zhǔn)備再抽出幾名男職工到候車室里幫助乘客提行李、帶東西，因?yàn)槟新毠ち�氣大，搬東西、運(yùn)行李更適合。 
　　今年春運(yùn)期間，汽車西站慶祝建站20周年系列活動(dòng)仍將繼續(xù)開展，目前該站已經(jīng)聯(lián)系駕校、醫(yī)院、商店等單位，為廣大乘客提供各種服務(wù)。該站專門成立了客運(yùn)服務(wù)禮儀組，專門為乘客提供出行信息等服務(wù)。該站還派出車站服務(wù)人員深入我市各大建筑工地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市發(fā)送宣傳單，接受群眾咨詢。該站已經(jīng)為農(nóng)民工開辟了綠色通道，方便他們返鄉(xiāng)乘車。 
　　元旦期間，相國寺汽車站舉辦了安全知識競賽，該站職工通過參與客運(yùn)安全知識競賽和情景表演、歌唱等形式，進(jìn)一步鞏固客運(yùn)安全知識和技能，為切實(shí)做好春運(yùn)工作打基礎(chǔ)。為切實(shí)做好春運(yùn)工作，105路鄭開城際公交車于1月1日實(shí)現(xiàn)進(jìn)站經(jīng)營。 
　　主管部門加強(qiáng)客運(yùn)市場監(jiān)控管理 
　　作為全市公路運(yùn)輸市場的主管部門，市運(yùn)管處目前正在按照上級部署，全面開展道路運(yùn)輸安全大排查、大整治活動(dòng)。按照該處工作安排，春運(yùn)期間將抽調(diào)精干人員組成稽查隊(duì)，對我市春運(yùn)市場進(jìn)行全面監(jiān)控治理，杜絕各種無營運(yùn)資質(zhì)、無正規(guī)手續(xù)、未經(jīng)過安全檢驗(yàn)的“黑車”參與春運(yùn)工作，確保全市春運(yùn)市場規(guī)范有序，讓廣大乘客平安出行。 
　　今年春運(yùn)期間，我市公路客運(yùn)部門必須確保安全生產(chǎn)“零”事故目標(biāo)。為此，市運(yùn)管處及客運(yùn)企業(yè)已經(jīng)開始著手對參運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)檢查，嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運(yùn)。 
　　同時(shí)加強(qiáng)對車輛駕駛員的安全教育和管理，嚴(yán)禁超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛，嚴(yán)禁車輛帶病行駛、超載出站和“三品”進(jìn)站上車。 
　　市運(yùn)管處還要求各客運(yùn)站要做好客票的發(fā)售工作，增設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間、提前預(yù)售票，最大限度地方便旅客購票。在大專院校、旅客或民工相對集中的地區(qū)設(shè)立“運(yùn)輸聯(lián)系點(diǎn)”，提前與有關(guān)單位簽訂合同，通過增開包車或加班車的方式來疏運(yùn)旅客。 
　　人文春運(yùn) 安全成為主旋律 
　　按照市交通運(yùn)管部門的要求，從元旦開始，全市公路客運(yùn)部門就要著手準(zhǔn)備春運(yùn)工作。在今年的春運(yùn)工作中，壓倒一切的主旋律就是運(yùn)輸安全，全市客運(yùn)部門必須要提前采取得力措施，真正把運(yùn)輸安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施全面落實(shí)到位，思想上、行動(dòng)上、工作中不能出現(xiàn)絲毫疏漏，堅(jiān)決把各種事故隱患消除干凈，堅(jiān)決杜絕各類安全事故，確保春運(yùn)期間運(yùn)輸生產(chǎn)絕對安全。為此，市運(yùn)管處處長薛勇近日帶領(lǐng)運(yùn)政執(zhí)法人員到各個(gè)車站，對客運(yùn)生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、把關(guān)。 
　　為了確保春運(yùn)生產(chǎn)的絕對安全，連日來，開封運(yùn)輸總公司、市二運(yùn)總公司等骨干運(yùn)輸企業(yè)和各車站、客運(yùn)公司均全面啟動(dòng)了春運(yùn)前的人員培育、車輛檢查，以及春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案的編制等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，力爭全面打贏2010年春運(yùn)第一仗。 
　　開封火車站周密部署備戰(zhàn)春運(yùn) 
　　元旦假期過后，開封火車站便著手研究部署今年的春運(yùn)工作，車站客運(yùn)部門目前正在全面進(jìn)行春運(yùn)期間的客流調(diào)查，并對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的情況和問題進(jìn)行分析預(yù)測，制定科學(xué)的應(yīng)對措施。 
　　該站要求所屬部門進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)輸值班，及組織、指揮工作。 
　　今年春運(yùn)期間，該站將根據(jù)客運(yùn)變化，認(rèn)真做好運(yùn)力爭取工作，尤其是在春節(jié)過后的民工外出高峰期間，力爭通過增加運(yùn)力避免出現(xiàn)乘客滯留現(xiàn)象，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，把安全生產(chǎn)和各項(xiàng)制度、措施落到實(shí)處，確保旅客高興而來，滿意而去。同時(shí)，車站還將成立春運(yùn)服務(wù)隊(duì)、青年志愿者小組，幫助解答旅客咨詢，當(dāng)好旅客出行參謀，維持購票、進(jìn)站秩序，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站上車。