快遞公司“送貨上門”難兌現(xiàn)
2010-2-10 22:47:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
記者 劉彥朋 “郵寄時(shí)快遞公司承諾送貨上門,交的是送貨上門的郵費(fèi),結(jié)果快件到后卻要自己去拿!苯,近十位市民稱自己遇到了這樣的事情。9日,記者走訪數(shù)家快遞公司發(fā)現(xiàn),由于春節(jié)臨近,業(yè)務(wù)量大增,而快遞公司的快遞員要放假回家,導(dǎo)致一些快遞公司“送貨上門”的承諾很難兌現(xiàn)。
9日,王女士向本報(bào)反映,前幾天,她從網(wǎng)上買了一個(gè)挎包,當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上給賣家談好用快遞郵寄,“給送貨上門,也付了10元錢的快遞費(fèi)。今天挎包到了聊城一家快遞公司,他們打來電話讓我去取,還說他們沒空送小件。”王女士說,快過節(jié)了,自己也是手忙腳亂,根本沒時(shí)間跑過去取包。其實(shí),自2月初以來,有王女士這樣遭遇的人還不少,僅8日、9日兩天就有4位市民通過電話向本報(bào)訴苦。
記者走訪發(fā)現(xiàn),春節(jié)臨近,民營快遞公司的業(yè)務(wù)量大增。柳園路一家快遞公司的工作人員告訴記者,進(jìn)入2月份之后,他們公司的快件每天增加四百多件,都是小件為主!翱爝f員急著想放假回家,目前人手嚴(yán)重不足。1月中旬,就想找?guī)酌镜氐亩坦ろ斎,但至今也沒找到一個(gè)。前天開始,我們公司的會(huì)計(jì)都充當(dāng)快遞員了。”
香江大市場(chǎng)的一家快遞公司表示,家遠(yuǎn)的快遞員已經(jīng)讓放假回家了,家在本地的員工無論是文員,還是出納全部出去送件了,“有些客戶著急,只能讓他們自己來拿。最晚到后天,我們就徹底放假,辦公室只留值班的,所有快件只能讓客戶自己來取!