美國郵政轉型 信息化致信函業務量下滑
2010-2-5 19:13:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日公布的美國2009年統計年報顯示,美國郵政的產品組合正從商業郵件、信函及期刊郵件向與經濟膨脹及萎縮緊密相關的廣告及運輸業務轉移。 2009年公司收入及業務量清楚地表明,產品組合變化所帶來的影響。在過去的15年里,商業郵件,例如:支付賬單,已被電子媒介主要是互聯網所取代。預計賬單及費用清單也將可以在線支付,公司近期經濟形勢的衰退加速了這一趨勢;ヂ摼W及寬帶服務入戶、計算機價格的下降、移動互聯網的擴張、對互聯網熟悉度的提升,也要求客戶選擇能夠替代郵件支付及繳費的其它形式。
函件業務量的下滑有史已久。低廉的電話服務、電子郵件、及其它基于互聯網的通訊方式(例如電子賀卡及網絡社交、),使函件業務量下滑的趨勢仍將持續。此外,由于人們閱讀量減少、通過電子媒介獲取新聞及信息的增長,將導致期刊業務量繼續下滑。同時,期刊廣告業務量的急劇下滑使經濟衰退及電子通訊所帶來的負面影響進一步擴大。