不久前，西弗吉尼亞州一位老婦人的來信引起了美國郵政監管委員會的注意。這位老婦人居住的哈克山谷小鎮郵局于去年秋天停止營業，令當地570位居民備感不便。據美國媒體報道，哈克山谷的郵局已有153年歷史，卻不幸被列入了美國郵政總局的裁減計劃�，F在，離這里最近的郵局在21英里以外，而且是崎嶇的山路。 　　近5年來，美國郵政總局的裁減計劃涉及34個州的近百個郵局，其中有25家已經正式關閉，5家正在關閉過程中，還有64個命運未定。這些郵局集中在鄉村地區，郵寄量都不大。但對于鄉村居民來說，這些郵局不僅是買郵票、寄信的地方，還是聚會、交流的重要場所，人們對它們充滿感情。
　　由于互聯網的普及，傳統的書信方式日漸衰落，這一社會趨勢使美國郵政部門業務萎縮，經營艱難。在負債70億美元的糟糕財政狀況下，美國郵政總局已經提高了郵資標準，并將員工總數從80萬人裁至62萬多人，削減了12000條投遞路線。他們還準備進一步收縮規模，包括關閉數百家業務郵局。
　　美國的郵局一般不自建辦公地點，而是租用門市。因此，在許多裁減案例中，郵政總局的理由就是相關郵局的場地租約已經到期，所以不得不中斷郵政服務。根據聯邦法律規定，正式關閉郵局需要提前60天發出公告，以便公眾評論和申訴。但是，在出現自然災害、衛生安全緊急狀況或發生租約問題時，則
　　可以宣布中斷郵政服務，而不需要提前公告。在這種情況下，郵局名義上沒有關閉，卻無法繼續提供任何郵政服務。
　　美國郵政監管委員會調查后認為，在哈克山谷小鎮郵局的案例中，郵局的租約并未發生突然變故，顯然是巧用了中斷服務程序，以規避正式關閉郵局所需要的公告期。目前，郵政監管委員會還在調查其他“中斷服務”的案例，并可能將調查結果提交國會審議。為挽救自己的郵局，哈克山谷的居民已提議自己籌資建設新郵局或恢復舊址，或是低價租用一所學校的閑置餐廳給郵局使用。但美國郵政總局對此建議并不感興趣。郵政總局發言人弗雷認為，“生活正在改變”，人們其實有許多種途徑可以獲得郵政服務。
　　但也有郵政業的資深人士指出，在美國也不是人人都擁有電腦，郵政總局裁減鄉村郵局的做法不可取，其實鄉村郵局的支出僅占郵政總局總支出的1%。哈克山谷的居民認為，郵政總局應該為居民著想，而不應只考慮錢的因素。