寧波提升服務(wù)工作促市場營銷上水平
2010-3-5 11:51:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
今年1-2月,浙江省寧波市煙草專賣局(公司)注重提升服務(wù)質(zhì)量,通過有效組織貨源、強化品牌培育、指導(dǎo)合理庫存等措施,有效促進了市場營銷上水平。
寧波市局(公司)針對春節(jié)期間卷煙市場呈現(xiàn)出“消費結(jié)構(gòu)高”和“品牌集中度高”的特點,在準(zhǔn)確掌握消費需求的基礎(chǔ)上,積極調(diào)配三個主流價位段的卷煙貨源,努力克服倉儲配送環(huán)節(jié)的壓力,確保了春節(jié)期間零售客戶暢銷貨源不斷貨、不脫銷,有效緩解了市場需求壓力。同時,寧波市局(公司)及時準(zhǔn)確發(fā)布卷煙動態(tài)信息,使零售客戶第一時間掌握各品牌貨源情況,從而盡早做出進貨計劃;對零售客戶開展有針對性的經(jīng)營指導(dǎo),密切關(guān)注卷煙價格和社會庫存變化情況,幫助客戶調(diào)控卷煙庫存;通過開展差異化、個性化、親情化服務(wù),提升零售終端品牌培育能力和贏利水平。