□端木清言
    ●●日本家電流通業(yè)專家得平司認(rèn)為，櫻屋電器的1000坪以下的小門店，顯然無法與市中心動(dòng)輒5000~7000坪的大型家電連鎖賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。去家電賣場(chǎng)購買個(gè)人電腦墨盒、紙張、電池、燈泡等小東西的顧客為數(shù)眾多。小的門店，怎么也放不下那么多東西。這就是對(duì)于很多人來說，無論如何也選擇大店的根本原因。
    2月12日，日本老牌家電連鎖櫻屋電器宣告破產(chǎn)清算，旗下東京都及周邊的15家門店將于2月末全部關(guān)閉，516名員工全部解雇。同日，櫻屋電器母公司BEST電器會(huì)長(zhǎng) (董事長(zhǎng))有菌憲一，社長(zhǎng) (總經(jīng)理)濱田孝先生引咎辭職；并宣布關(guān)閉旗下3成左右，約50~70家直營(yíng)門店；啟動(dòng)員工自愿離職計(jì)劃。從日媒大篇幅、高頻率的報(bào)道來看，此消息不啻一聲霹靂，引發(fā)了日本家電連鎖業(yè)的“七級(jí)地震”。
    據(jù)悉，櫻屋電器前身為創(chuàng)業(yè)于1946年的櫻花鋪照相機(jī)店。1963年改名為照相機(jī)之櫻花，并在新宿站東口開設(shè)了一家大型店鋪。20世紀(jì)90年代初，一度與淀橋相機(jī) (YodobashiCam－era)、比酷相機(jī) (BICCamera)成為都市型相機(jī)系連鎖三劍客。20世紀(jì)90年代以后，隨著泡沫經(jīng)濟(jì)的崩潰，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)開始惡化。即便采取了“好感會(huì)客”等銷售戰(zhàn)略，但仍未能挽回頹勢(shì)，2000年以后更加惡化。2004年進(jìn)入投資基金旗下，2006年被轉(zhuǎn)售給BEST電器 (40%控股)，2008年3月則被該公司100%完全并購。
    但是，作為1996年前日本家電連鎖霸主，現(xiàn)行業(yè)第8位的BEST電器，同樣陷入經(jīng)營(yíng)困境。并一度處于“BEST電器股權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)”的漩渦中心，成為山田電機(jī) (第1)、榮電集團(tuán) (第2)、BIC相機(jī) (第4)爭(zhēng)奪的“盤中餐”。雖然，BIC相機(jī)最終取得15.8%控股權(quán)，但是截至目前山田電機(jī)(8.24%)仍持有該公司股權(quán)。加之，去年4月16日該公司原銷售促進(jìn)部長(zhǎng)因涉嫌違反了日本郵便法被警方拘捕，5月6日被地方檢察廳正式起訴，使得該公司陷入創(chuàng)業(yè)以來歷史最大丑聞的被動(dòng)境地。本來經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的艱難處境，更是雪上加霜。
    據(jù)該公司發(fā)布的2010年2月期3季度 (2009年3月1日~11月30日)業(yè)績(jī)報(bào)告顯示：前3季銷售額同比下降10.6%，減收至2512.35億日元；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損額則由去年同期的10.93億日元擴(kuò)大到37.84億日元；凈利潤(rùn)虧損額則由去年同期的1.13億日元擴(kuò)大到277.26億日元。預(yù)計(jì)全年度營(yíng)業(yè)收入將同比減收272億日元，減收至3447億日元；凈利潤(rùn)虧損則擴(kuò)大到301.8億日元。
    另外一方面，覆巢之下，豈有完卵？對(duì)于櫻屋電器而言，一方面面臨母公司同樣深陷水深火熱之中而無法援手的困境，另一方面其所在的新宿地區(qū)(東京都23特別區(qū)之一，與澀谷、池袋并列東京三大副都心)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨更加激化。尤其是去年10月，山田電機(jī)經(jīng)營(yíng)面積達(dá)2萬多平方米的巨艦店——池袋LABI日本總店的開業(yè)，更使得新宿周邊競(jìng)爭(zhēng)陷入白熱化境地。
    日本家電流通業(yè)專家得平司表示：“櫻屋電器的1000坪以下的小門店，顯然無法與市中心動(dòng)輒5000~7000坪的大型家電連鎖賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。去家電賣場(chǎng)購買個(gè)人電腦墨盒、紙張、電池、燈泡等小東西的顧客為數(shù)眾多。小的門店，怎么也放不下那么多東西。這就是對(duì)于很多人來說，無論如何也選擇大店的根本原因�！�
    不過，還是有許多老顧客對(duì)于櫻屋電器，無可奈何花落去的謝幕，表示出惋惜。網(wǎng)絡(luò)上，諸如：“1個(gè)時(shí)代結(jié)束了”、“自己的身體感到時(shí)代的流動(dòng)”、“這個(gè)世界，變化得太快”、“一個(gè)生命結(jié)束了，而另一個(gè)生命還沒開始”以及“看到新宿的臉 (象征)正在一個(gè)一個(gè)消失，心情無比落寞”、“櫻屋電器發(fā)布停業(yè)消息的今天，東京的天空飛舞著的不是櫻花，而是冷雪”等等。
    同樣，作為前日本家電連鎖業(yè)霸主的BEST電器的沉淪，更加引起了人們的懷念和感傷。第一個(gè)成立廉價(jià)家電中心；第一個(gè)采取FC(加盟)方式連鎖經(jīng)營(yíng)的家電流通商；第一家進(jìn)軍海外市場(chǎng)的日本家電連鎖企業(yè)；收購第一家庭電器 (1972~1981年行業(yè)第一)，三大老牌相機(jī)連鎖櫻屋電器；第一家進(jìn)軍物流行業(yè)、在線零售市場(chǎng)的日本家電連鎖企業(yè)等等。BEST電器昔日的輝煌，無不化作今日的感傷。
    面對(duì)櫻屋電器的破產(chǎn)清算，BEST電器的空前沉淪，不知其中國(guó)家電連鎖業(yè)的同行們將作如何感想？又將獲得何種啟示避免悲劇重演的彷徨？