2010年清明節(jié)是春運后的第一個小長假。做好今年清明節(jié)旅客運輸工作，對于滿足人民群眾日益增長的出行需要，推動經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。鐵道部根據(jù)各鐵路局建議和清明節(jié)期間市場需求，確定了清明節(jié)期間全路旅客運輸方案。自4月2日至5日，清明節(jié)運輸4天時間，預(yù)計全國鐵路將發(fā)送旅客2260萬人，日均565萬人，同比增加168萬人，增長8%。其中直通旅客584萬人，同比增長7.1%。
 清明節(jié)期間，鐵路部門將積極擴大直通運能，在客流需求增幅明顯區(qū)段，將優(yōu)先采取恢復(fù)圖定編組、加掛車輛等措施增加直通能力，主要城市間夕發(fā)朝至列車將滿軸運行，同時還將增開大中城市間或大中城市去往主要旅游景區(qū)的臨客列車。清明節(jié)期間，鐵路將安排直通臨客11對。
 中短途客流在清明節(jié)客流中將占較大比例。為盡力增加管內(nèi)旅客輸送能力，清明節(jié)期間，各鐵路局將安排管內(nèi)臨客98對。
 以武廣、鄭西高速鐵路為代表的一批新線路新設(shè)備首戰(zhàn)2010年春運，不僅有效緩解了既有線的運輸壓力，而且以其優(yōu)良的運營品質(zhì)獲得各界一致好評。清明節(jié)期間，武廣高鐵將恢復(fù)圖定編組；京津城際鐵路將增開本線列車10對，達到69對。在增加高鐵運力的同時，鐵路部門還將妥善安排既有線動車組運力，京哈、京滬、石太、合寧、合武、廣深等線將采用動車組重聯(lián)、增開臨客等方式盡力增大運能。節(jié)日期間，全路開行動車組列車將增至411對，其中直通132對、管內(nèi)279對。
 清明節(jié)期間，各鐵路局將做好開行臨客的檢修和整備工作，確保符合部定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；將合理調(diào)配車輛，在開行已確定臨客和旅游專列的基礎(chǔ)上，再整備好2組至3組車體，以備應(yīng)急使用。
 為保證旅客順利出行，清明節(jié)期間，鐵路部門將采取多種措施強化售票組織工作：一是增加售票窗口，積極實行多渠道、多方式售票，延長售票時間，大站將堅持24小時售票，并按照規(guī)定顯示剩余票額；二是重點保證旅游景區(qū)車站的票額需要；三是將根據(jù)客流情況加強各鐵路局間客票信息的通報，努力挖掘客運能力；四是各鐵路局將根據(jù)客流實際情況，在確保旅客列車絕對安全的前提下合理控制列車超員率；五是有關(guān)部門要加強客票系統(tǒng)的維護工作，確保售票系統(tǒng)安全。
 在客流比較集中的車站，鐵路部門將加強旅客進出站、上下車的引導(dǎo)和組織工作，對重點關(guān)鍵部位將增加巡視密度，加大疏導(dǎo)力量。
 清明節(jié)期間，鐵道部將成立假日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，實行晝夜值班，掌握全路運輸情況和主要地區(qū)運輸信息，隨時處理突發(fā)問題。各鐵路局相應(yīng)成立假日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，統(tǒng)一組織指揮管內(nèi)假日運輸工作。各鐵路局管內(nèi)重點車站將有干部現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織，所有旅游專列和臨客都將有客運干部添乘，確保各項工作有序可控。