本報(bào)訊日前，陜西省煙草專賣局（公司）在商洛市煙草專賣局（公司）召開了全省卷煙倉儲管理信息系統(tǒng)驗(yàn)收會。
    會上，相關(guān)IT公司介紹了系統(tǒng)升級后的功能及應(yīng)用情況，各單位對2007年以來卷煙倉儲管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況進(jìn)行了分析評價(jià)。按照事先制定的倉儲管理信息系統(tǒng)驗(yàn)收方案和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，會議代表對信息系統(tǒng)逐條驗(yàn)收，通過全體人員共同商議，系統(tǒng)通過驗(yàn)收并形成了驗(yàn)收報(bào)告。
    會議期間還重點(diǎn)開展了卷煙物流評價(jià)工作培訓(xùn)，全體與會人員討論了卷煙物流評價(jià)工作涉及的各項(xiàng)管理指標(biāo)、成本指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)和安全指標(biāo)，并統(tǒng)一了每項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)方法和分析標(biāo)準(zhǔn)，為國家局、省局（公司）今年全面開展卷煙物流評價(jià)奠定了良好的工作基礎(chǔ)。
    期間，與會人員參觀考察了商洛市卷煙配送中心，交流了經(jīng)驗(yàn)。會議演示了商洛市局（公司）物流信息化推廣情況，對下一步全省推廣物流信息系統(tǒng)要做好的前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行了部署。同時(shí)對國家局即將全面開展的卷煙在途管理信息系統(tǒng)設(shè)備購買工作進(jìn)行了安排，保證系統(tǒng)能夠按時(shí)應(yīng)用，為今后工商物流在途管理、信息對接做好鋪墊。
    會后，省局（公司）卷煙銷售管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人還就當(dāng)前的物流建設(shè)工作提出了三點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高對卷煙現(xiàn)代物流建設(shè)的理解和認(rèn)識。要逐步把物流中心作為獨(dú)立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，獨(dú)立核算，要提高物流管理人員責(zé)任意識和創(chuàng)新能力，努力建立以市局（公司）為主體的現(xiàn)代物流體系。二是認(rèn)真做好卷煙物流評價(jià)工作。建立統(tǒng)一的評價(jià)指標(biāo)和規(guī)范的評價(jià)方法，不斷提高物流成本費(fèi)用管理水平和控制水平。三是加強(qiáng)物流人員的教育培訓(xùn)工作，要規(guī)范物流人員特別是送貨員的行為，建立投訴管理和服務(wù)滿意度調(diào)查機(jī)制，不斷提高客戶服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)客戶滿意。（吳欣）