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深圳豐達快遞負責人攜款逃跑 快遞代收款問題多

2010-4-24 6:16:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
轟動全國的DDS快遞公司倒閉2個月后,深圳豐達快遞公司于近期再度爆出南山分部負責人攜款逃跑的消息,這讓原本已處在“灰色地帶”的快遞代收貨款業務處在更微妙的風險當中。記者獲悉,國家郵政局和相關協會已于去年底開始調研,有關管理條例雖然還沒出臺,但已引起快遞企業高度重視。 
  國家郵政局數據顯示,去年全國快遞業代收貨款業務7000萬筆,涉及資金400億元。其中廣東代收貨款業務超過全國一半還多,是最主要市場。也正因為如此,對于代收貨款有關政策的出臺,廣東快遞企業最為敏感。據悉,總部位于廣州的一邦速遞近期與支付寶率先合作,開始嘗試邁出廣州快遞企業主動監管代收貨款的第一步。 
  壓款成潛規則 
  記者調查獲悉,目前民營快遞企業的工作流程一般為:寄件客戶→收件網點→總部→派件網點→收件人,而為了方便寄件客戶和收件人,快遞企業基本有替寄件客戶代收貨款的業務。 
  不過值得注意的是,目前快遞企業有“直營”和“加盟”兩種,廣東目前采取直營模式的只有EM S、順豐和宅急送,其屬下寄件網點或派件網點都是由總部直接投資,對代收貨款具有直接控制能力。加盟模式下,網點可由個體戶、公司甚至個人名義獨立運營,其代收貨款或返還貨款要與總公司進行財務結算。 
  “在實踐中,99%的代收貨款要通過收件網點返回給寄件客戶!币话钏龠f總經理林英武在接受記者采訪時表示,部分大的網點只要拖上一個星期,其積壓的代收貨款就可以達到幾萬或幾十萬,這在很大程度上增加了代收貨款的安全風險。 
  而另一位快遞企業負責人向記者表示,對加盟網點的監管比較難,碰到風吹草動,他們就選擇把客戶的貨款卷走,然后再換個地方,改頭換面重新開張。然而,作為連鎖企業,個別網點的卷款可能拖累整個快遞公司破產。 
  政策的空白 
  快遞企業從事代收貨款業務,代替了原本應由第三方機構提供的金融服務。中山大學財稅系系主任林江認為,通過這種方式贏得的“浮存現金”,存在潛在被挪用的風險。 
  據悉,中國大部分快遞企業集中在占市場份額85%的低價服務產品領域。這部分企業產品單一,同質化嚴重,長期通過低價來爭奪市場份額。但隨著人工、房租等各種成本近期不斷上漲,燃油又連續多次提價,部分民營快遞企業的利潤計算單位從以前的“元”降低到“角”。而另一方面,廣東目前專業從事代收款業務的快遞企業有10多家,涉及2000多個網點,其中大部分企業對代收業務都不收取手續費!拔覀兤髽I去年有近10個億的代收款現金流,但由于沒有手續費這部分業務對利潤貢獻不大,反而增加了人工成本!币患铱爝f企業負責人向記者表示。 
  由于資金不足,不少快遞企業挪用代收貨款周轉。去年金融危機爆發,同時北方數日大雪造成的大量快遞貨物積壓,導致以D D S為首的部分快遞企業資金鏈斷裂,并引發社會問題。然而,令人吃驚的是,在相關事件升級演變到這種情況的同時,有關法規對代收貨款的限制卻幾乎是空白。 
  中國快遞咨詢網首席顧問徐勇向記者透露,國家出臺《郵政法》及《快遞業務經營許可管理辦法》后提高了快遞業市場準入門檻,但《快遞市場管理辦法》中,除快遞企業從事代收貨款業務應當遵守國家郵政管理部門的規定外,對從事代收貨款的快遞企業卻沒有任何限制。據了解,去年開始快遞業頻繁曝光老板捐款事件后,國家郵政局和有關協會開始在全國調研,希望出臺相關管理條例規范代收貨款管理。 
  “快遞企業代收貨貨款業務應設立準入門檻,比如繳納代收貨款保證金!毙煊卤硎,這類似于銀行的存款準備金,有關部門通過對快遞企業保證金的調控,從而降低代收貨款被挪用的風險。不過,由于代收貨款除了快遞業,還涉及到金融業務,因此相關監管不是僅郵政部門就能解決的,由此國家統一出臺相關監管政策速度較慢。但地方政府考慮區域的實際情況,可以先出臺地方政策。 
  代收款業務市場細分 
  不過,本報記者近日獲悉,為預防代收款隱患升級,總部位于廣州的一邦速遞日前已率先在廣東地區與支付寶合作,試圖借助第三方支付機構實現總部對代收貨款的統一管理。這是廣東快遞企業針對代收款對經營模式進行調整的一次大膽嘗試。 
  “我們與支付寶用了2個月時間談下合作,F在一邦速遞與固定的客戶先簽訂《委托代收貨款協議》,其中約定代收款由總公司通過支付寶直接返還給寄件客戶。這樣代收貨款繞過了收件網點,實現了批量返還!绷钟⑽浔硎,這種模式對加盟網點的監管更容易,簽收后大約2天就能返款,這在廣東目前是最快的。據悉,之后一邦速遞還準備進一步和銀行機構合作,在派件網點繼續采用代收現金外引進PO S機刷卡結算,這樣可以加強總公司在最上游環節對代收款的監管。 
  不過,對于一邦的新嘗試,徐勇表示,由于消費者目前還習慣用現金支付,這種模式雖然有市場,但現在階段還不容易大范圍推廣。另一方面,由于現階段快遞企業對代收貨款不收取手續費,而一邦速遞借助支付寶結算勢必增加在線結算的手續費問題,這一轉變能否被市場認可仍需觀望。 
  “大客戶普遍表示支持,小散客戶推廣起來可能需要一個過程!绷钟⑽浔硎,目前廣東采用代收款的大部分是批發市場客戶,其中IT、服裝、皮具等行業比較集中,這部分大客戶代收貨款固定每天的業務量大約占20%,散客占了另外80%。散客部分可能還需要培養,但大客戶由于近期頻繁爆發的卷款事件對代收款返回表現緊張,“我們認為,這是代收貨款業務發展的趨勢!薄 
  鏈接 
  ◎2009年5月 東莞六六通快遞三合村網點負責人卷款逃逸之后引發六六通快遞公司老板卷款400多萬元走佬,欠下工人工資和房租水電費。隨后,另一老板接手六六通公司,改名“華翔快遞”,13天后,再次發生老板帶走所有財物逃逸。 
  ◎2009年8月 石碣加運美速遞公司老板突然“消失”。 
  ◎2010年1月D D S快遞公司倒閉,同樣有分公司老板卷款消失。 
  ◎2010年3月底 深圳豐達快遞公司南山分部老板攜款逃跑。
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