寄給父親的月餅半途不見了，家住萬州區的張世春把郵政局告上法庭，要求賠償月餅損失、郵費、交通費、精神損失費等。經萬州區法院調解，雙方日前最終握手言和——郵政局除了賠償300元損失外，還當面向張世春道歉。 

　　張世春從小殘疾，全靠年邁的父親在外地打工養家糊口。去年中秋節前，父親很想家人，專門打電話給女兒，希望能吃上一口家鄉的月餅。 

　　“不能和父親一起過節，那就寄一盒月餅給父親吧！”去年9月27日，張世春買了一盒月餅，通過萬州區郵政局的特快專遞寄給父親。然而直到12月初，父親還是沒有收到月餅，一度埋怨女兒沒有把自己的話放在心上。 

　　“月餅雖小，但裝的是我對父親的心意。”張世春多次與萬州區郵政局交涉，無果。一怒之下她將郵政局告到法院，要賠償月餅損失128元、郵費54元、精神損失費2000元，支付交通費100元，并要求郵政局書面道歉。重慶錦揚律師事務所黃濤律師為她提供了法律援助。 

　　經法官調解，原被告雙方最終握手言和——由郵政局一次性賠償張世春郵件損失、郵資、交通費及其他各項損失共計300元，并當面道歉。 

　　快遞之前先要看清“須知” 

　　約定不明還請補充協議 

　　媒體曾多次報道快遞物品丟失的糾紛，多數是以賠付相應的郵資了事。那么快遞物品弄丟到底該如何賠償？4月6日下午，重慶郵政11185熱線人員表示，消費者可以憑借相關憑條索賠，有保價金額的按保價金額賠償；沒有的，最多按郵資的3倍賠付。 

　　重慶晚報新聞律師團成員、重慶錦揚律師事務所主任律師段茂兵稱，目前尚無針對快遞貨運行業的專門規定和糾紛處理辦法。一旦發生糾紛，只能根據事先的約定賠償。為此，市民快遞郵件時一定要看清楚“快遞須知”，特別是快遞貴重、高價值的物品時，如認為貨運單上條款不夠明確，可共同協商補充條款或簽訂相關協議，切勿貪圖方便、便宜而忽視這些條款。