商業企業物流建設的“一二三”原則
2010-5-10 11:31:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
煙草在線專稿 國家局張保振副局長指出,在“兩個至上”行業共同價值觀引領下,建立并自覺實踐科學的行為規范,是實現企業文化建設上水平的重要抓手。如何開展行為規范建設,提高企業員工行為的主動性和自覺性呢?筆者認為,需要商業企業抓住并制定“一條主線、一個方案”,完善“兩個體系”,出臺“三個規范”,使行為規范從被動遵守轉變為自覺執行,使制度的剛性轉變為習慣的柔性,使規范的強制約束力轉變為充滿生機的軟實力,從而達到行業價值觀、企業愿景與員工思想、行為的“知行合一”、“意行合一”。
“一條主線、一個方案”
即以“兩個至上”主題實踐活動為主線,將主題實踐活動與加強卷煙物流中心領導班子建設結合起來,中心領導班子要以做科學發展觀的堅定執行者、行業共同價值觀的率先垂范者、行業戰略目標任務的積極推動者為己任,帶頭學習、帶頭宣貫、帶頭實踐;組織廣大員工開展“大學習、大討論、大演講”活動,使“兩個至上”行業共同價值觀真正做到內化為道德準則、固化為崗位職責、外化為行為規范,不斷提升干部職工隊伍素質。
同時要制定一個方案:即按照行業行為文化建設的總體要求,制定物流中心行為規范實施方案。明確自身行為規范建設的核心、基本點、手段和載體。劃分行為規范建設的工作步驟及各步驟主要工作內容。
完善兩個體系。
一是從員工、中層、領導層三個層面構建行為規范承諾體系,簽訂行為規范承諾書,將各項要求落實到崗、到人,進一步提高全員的工作積極性和主動性;二是完善行為規范評價體系,對崗位履職、道德禮儀、學習培訓等規范分別賦予相應分值量化考核。考核結果作為月度績效、崗位調整、外出培訓的重要依據,進而實現“崗位學習、崗位提高、崗位成長、崗位奉獻”。
出臺三個規范。
一是出臺物流中心公共行為規范。涵蓋道德規范、領導作風、履職規范、學習規范、會議規范、安全規范等內容。二是出臺物流中心崗位行為規范。準確界定崗位行為規范和崗位職責、崗位制度的關系,明確各崗位行為信條、行為準則、行為禁忌。三是出臺作業行為規范。從各崗位操作的實際動作出發,明確各動作關鍵要素、操作標準、評價規則、視覺對比四個維度出臺作業行為規范,提高員工作業標準性。