當(dāng)當(dāng)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)大增容,百貨化轉(zhuǎn)型再提速
2010-5-12 12:06:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
近日記者獲悉,為加速百貨化進(jìn)程,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將上海、廣州兩地物流中心全面擴(kuò)容,這將大幅提升其長(zhǎng)三角及珠三角地區(qū)的物流配送速度。此前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新任首席運(yùn)營(yíng)官黃若曾提出“今年的目標(biāo)是大幅提升百貨在整個(gè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售額中的占比”。相信此次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流擴(kuò)容提速,也是在為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而布局。
多、快、省 消費(fèi)者大呼過(guò)癮
4月16日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對(duì)位于上海、廣州兩地的百貨商品物流中心進(jìn)行了大幅擴(kuò)容并全面投入使用。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的運(yùn)行,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)的物流顯著提速。目前,北京、上海、廣州、深圳大部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)次日送達(dá),省會(huì)及主要城市隔日送達(dá)。此舉無(wú)疑將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶體驗(yàn)提升到了一個(gè)新的高度,同時(shí)也為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正在進(jìn)行的百貨領(lǐng)域拓展增加了重要砝碼。
物流全面提速后不久,5月11日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)便推出了“網(wǎng)兜宅購(gòu)節(jié)”大型百貨促銷活動(dòng)。這是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)繼4月份首頁(yè)全面改版高調(diào)宣布進(jìn)軍百貨零售業(yè)之后,發(fā)起的火力最為強(qiáng)勁的價(jià)格戰(zhàn)。記者從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)了解到,此次打折力度相對(duì)于市場(chǎng)零售價(jià)格從最低不足1折到8折不等,涉及的商品有上萬(wàn)種,覆蓋了母嬰、美妝、食品、3C數(shù)碼、家居等眾多品類。例如,市場(chǎng)售價(jià)460元的125ml倩碧特效潤(rùn)膚露則售199元;市場(chǎng)售價(jià)660元的50ml裝Ferragamo海洋童話女士淡香水僅售149元;而市場(chǎng)售價(jià)1180元的POLO男式休閑豎款單肩包則僅售99元。同時(shí),與此相配合的全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠更是讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的百貨銷售空前火爆。
網(wǎng)名為“杠桿の女”的網(wǎng)友說(shuō)“我一般上網(wǎng)買東西都會(huì)貨比三家,精挑細(xì)選。這次比了之后發(fā)現(xiàn)當(dāng)當(dāng)?shù)拇黉N真是狠,不僅免運(yùn)費(fèi)而且到貨速度比以前快了很多。”
活動(dòng)期間的訂單量也比平日有了明顯的增長(zhǎng)。面對(duì)激增的百貨訂單,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官黃若顯得很從容“這次百貨促銷的力度很大,我們已經(jīng)料想到訂單量將會(huì)有很大的突破,倉(cāng)儲(chǔ)擴(kuò)容讓我們的物流系統(tǒng)在更大的訂單壓力下也會(huì)游刃有余,保證了送貨速度和服務(wù)質(zhì)量。”
物流提速 信心提振
此次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“網(wǎng)兜宅購(gòu)節(jié)”促銷活動(dòng)的火爆,一方面來(lái)自于強(qiáng)大的促銷力度,另一方面物流提速改善了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)也功不可沒(méi)。
近年來(lái),電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)快速攀升的階段,越來(lái)越多的垂直類網(wǎng)商紛紛向多品類發(fā)展。去年年底,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁(yè)上我們就已經(jīng)看到圖書之外的運(yùn)動(dòng)、美妝、母嬰、家居、數(shù)碼家電等十八個(gè)品類。而今年4月份,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)行重大改版,圖書所占位置已經(jīng)很小,取而代之的是更多百貨商品,這更是凸顯了其向百貨零售業(yè)進(jìn)軍的決心。
在這一轉(zhuǎn)型過(guò)程中,物流環(huán)節(jié)一直是各大B2C電子商務(wù)企業(yè)最為重視,也被消費(fèi)者詬病最為突出的一個(gè)環(huán)節(jié)。去年5月,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)率先在成都建立第四大物流中心,11月又落子武漢。今年擴(kuò)容之后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國(guó)物流中心總面積已經(jīng)達(dá)到16萬(wàn)平方米,成為國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)領(lǐng)域中庫(kù)房面積最大、物流配送網(wǎng)絡(luò)最廣泛的公司。
“在這個(gè)全行業(yè)整體向百貨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,誰(shuí)能夠率先解決物流服務(wù)問(wèn)題,創(chuàng)造出色的客戶體驗(yàn),抓住用戶群,誰(shuí)就能搶得先機(jī)”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官黃若表示,“此次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流提速將形成以北京、上海、廣州為三大中心的區(qū)域分撥模式,三地之間全部貨運(yùn)采用航空運(yùn)輸?shù)姆绞剑浳镌谕緯r(shí)間可以縮短幾天的時(shí)間。這對(duì)我們實(shí)現(xiàn)今年的百貨營(yíng)收目標(biāo)是一次重要的信心提振!”