根據鄭州新鄭國際機場（簡稱“鄭州機場”）工會以及地面服務部工會制定的“2010年安康杯競賽活動方案”的要求，地服部各部門結合各崗位業務特點，按照“加強班組安全建設、強化一線教育管理”安全生產年活動的要求，轟轟烈烈組織開展了崗位練兵系列活動。 　　各部門結合崗位特色，深入開展崗位練兵和技術比武活動，值機崗位開展“危險品運輸知識競賽”，配載崗位開展“手工制作平衡圖比賽”，引導問詢崗位開展登機口廣播比賽，中轉業務室開展“半日游實戰演練”等多項技能比賽。
　　為保證此次崗位練兵活動順利進行，各部門各崗位制定了切實可行的活動方案。值機崗位開展的是“危險品運輸知識競賽”。考慮到員工平時在工作中接觸到的危險品較少，為了加深員工對這方面內容的記憶，決定以試卷的形式對大家進行一個摸底考試，以便于更全面的了解每位值機員對危險品知識的掌握情況，從而找出薄弱環節，加強對這方面的培訓。配載崗位開展的是“手工制作平衡圖比賽”。準確繪制手工平衡圖是配載人員應具備的最基礎的技能，但由于目前行業內基本都已采取電腦配平的方式打印艙單，從而使員工對手工制作平衡圖這一基本方法越來越陌生，為強化配載員的手工制作平衡圖的業務能力，決定在配載崗位開展“手工制作平衡圖比賽”。要求員工在規定的時間內以最快的速度完成空客A330的配平工作。
　　這次活動結束后，科室還對每位員工的成績進行排名，對于成績優秀的員工給予了一定獎勵，以充分調動每位員工學習業務的積極性。
　　地面服務部為了盡快打造出“鄭州中轉”服務品牌，給旅客提供更好的旅游講解服務，中轉業務室現有工作人員克服專業不對口、任務重、時間緊等壓力，主動聯系旅游業人士咨詢旅游事項，自行整理了大量景區旅游資料，然后在崗位上進行模擬講解、模擬帶團練習等。然而由于條件所限，一直沒有進行過實戰演練。
　　5月初，地面服務部組織員工到新鄭始祖山和黃帝故里進行參觀學習，中轉業務室得到這一消息后主動請纓，承擔了的活動講解和服務工作，借此機會進行一次實戰練兵。提出從實戰出發，把同事們當中轉旅客進行服務演練，發車前的認真組織，沿途大巴車上精彩的河南歷史、河南特色介紹，景區里景點的講解，得到了領導和同事們一致贊許和肯定。
　　這次崗位練兵邁出了中轉旅游服務的第一步，不僅將理論和實踐結合了一起，總結了經驗，提高了自己的知識水平和業務能力，為今后給旅客提供更為優質的服務打下堅實的基礎。
　　為提高服務人員的人工廣播技能，強化人員業務素質提升，促進對客服務質量穩步提升，確保地服部世博會、亞運會期間的各項服務保障工作品質，結合崗位特點和實際，旅客服務室舉行了“人工廣播技能比賽”崗位練兵活動。
　　比賽內容包括登機廣播、公共信息通播、常用英語口語及散文朗誦，經過班組選拔，共有十五位員工參加了這次廣播技能比賽活動。比賽選手精心準備，表現出臺風穩健，普通話字正腔圓，語速適中，語調和緩，語氣親切，聲情并茂的廣播效果，贏得了在場全體員工的熱烈掌聲。經過激烈的競爭，評委認真的打分，評出了一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。通過此次比賽，大家相互學習，取長補短，為以后的工作打下良好的基礎。
　　此次比賽，邀請了地服部工會主席陳楠副經理擔任評委。
　　賽后，陳楠副經理總結此次比賽有三個特點，一是形式好，通過廣播比賽，提升了服務技能水平；二是組織好，崗位練兵方案內容詳細、目標明確；三是選手表現好，發揮出了很高的技能水平，比出了成績，賽出了風格，交流了技藝。
　　最后，陳楠副經理提出兩點希望：一是參與面再大些，崗位練兵的目的是促進業務技能和服務水平的提升，希望更多的員工，尤其是新員工以后要更多的參與到類似的活動中去，通過活動鍛煉自己，提高自己。二是把通過技能比武產生的好的經驗運用到工作中去，使人工廣播更加人性化，彰顯廣播服務親切、高雅、大方的品味，真正讓旅客體會到我們細致周到的服務，體會到我們的深情厚誼。
　　通過一系列的競賽活動，不斷提高了員工生產技術技能，加大了員工安全健康教育力度，提升了崗位安全管理水平。