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做中國物流設備領域的“沃爾瑪”

2010-5-3 23:02:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
□本報記者 劉中華 實習生張姍姍
    “小勝靠智、大勝靠德”,出自 《世說新語·箋疏》。這句話淺顯易懂,卻揭示了一個深刻的道理:一個人的成功固然要靠聰明才智,但更重要、更根本的是靠優秀的品德。正如宋代司馬光所講: “才者,德之資也;德者,才之將也。”
    樸實無華的著裝,溫厚儒雅的氣度,平易近人的微笑,是我們對叱咤風云的點將王者張大連董事長的第一印象。如此謙遜有禮的人是如何馳騁疆場,所向披靡,最終成就點將的?這成了記者心中最大的謎團。張大連得知我們的疑惑,淡然一笑,抽絲剝繭,娓娓道來。
    孔子曰:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。張大連成功的背后,同樣經歷過披荊斬棘的艱苦奮斗。
●臥薪嘗膽
“1995年的時候,我是一位物流企業的高級技工,每月大概有2000元的收入。”張大連自豪地說。2000元于那個時代著實讓人羨慕不已。“但也就是在1995年我毅然決定出國,拋棄國內優厚的薪水,跑到新加坡謀生。每月大概有5000新幣,當時人民幣與新幣兌換率是6:1。在外國的日子,是執著的夢想讓我不懈堅持著!
    艱難困苦,玉汝于成。經歷3年的磨煉學習,張大連深切地體會到外國管理模式、技術設備的先進和管理人員觀念的嚴謹。在新加坡,一段6米的鋼管成品,要經過層層嚴格的監管篩選,稍有瑕疵,就被淘汰成廢品。而在國內,為了追求成品產量,往往對瑕疵視而不見或魚目混珠。這就是外國人管理觀念的過人之處。張大連說,當時在國內,裝卸一個集裝箱,需要10人左右,同時操作3~4個小時。這在外國人看來,非常不可思議。他們采用先進的技術設備,只要一個人,30~40分鐘就可以輕輕松松處理好。
    張大連敏銳的洞察到,新加坡現在有的,未來的中國也必然會有。正因此,張大連毅然決然的回到物流行業方興未艾的中國。
●披荊斬棘
    經濟的迅猛發展,增大了對物流運輸的需求,物流相關企業也因此應運而生。面對物流的強大需求,物流設備公司的蓬勃發展,成為必然。
    首先,物流機械設備是物流勞動工具,是物流系統的物質技術基礎。其次,物流機械設備是現代化企業的主要作業工具之一,是合理組織批量生產和機械化流水作業的基礎。對第三方物流企業來說,物流設備又是組織物流活動的物質技術基礎,體現著企業的物流能力大小。最后,物流設備是物流技術水平高低的主要標志,物流設備的普及程度,直接反映著一個國家現代化程度和技術水平情況。
    滿載而歸的張大連躊躇滿志,篳路藍縷的開創自己的事業。一番艱苦卓絕,終于在1999年張董克服重重困難,點將物流設備有限公司成立了。張大連直言不諱地說,當時成立的時候公司員工寥寥可數,一切都要自己親自處理!拔疫@個人非常不擅長銷售。因為,我不會喝酒,不會唱歌,也不擅長交際,我其實還是感覺自己比較適合當軍師。到現在,遇到人多的場合,我就會感到緊張,連公司的大會報告我都不敢去的。2006年,廈門十大杰出創業青年的評選,是我太太不停的鼓勵,我才鼓起勇氣去的!睆埓筮B說到。
    一路荊棘,一路披荊斬棘。2003年,因為種種原因,合伙人要散伙,公司秉著誠信,拿出大部分資金清付了錢款,但也因此陷入了資金危機,財務周轉不靈。聞訊的公司員工們紛紛把家里的錢拿出來,當得知還是無法滿足公司運轉時,員工們甚至出去借錢。張大連說,同事們真正的把公司當成了自己的家,當成了自己生命的一部分。
●持誠行諾
    張大連說,公司在成立之初,就制定了一個決策。在公司的運營上,員工利益要優先于公司利益,公司應當要首先照顧好員工的利益。公司的管理理念,就是要挖掘每個人的潛力,人盡其才。正是這種以人為本的管理理念,帶給了員工家一樣的感覺。無論遇到什么艱難險阻,員工們都對公司深信不疑。
    張大連感慨萬千的告訴我們,作為負責人,他深受感動,只有更加努力的回報員工,兌現對員工們的承諾,才能對得起員工們的真情。做人要知恩圖報,做公司更要如此。
    在面對2008年的金融危機時,公司表現得更加成熟自信,更加的舉重若輕。公司與員工們同舟共濟艱苦奮斗,在眾多企業紛紛虧損倒閉時,公司的盈利卻持續快速增長。張大連平實的說,做事和做人是一樣的,公司怎樣對待員工,員工也就會怎樣對待公司。他始終堅持以誠待人,以誠做事。正是張董這種人格魅力,凝聚了員工的力量,公司才能在物流業狂風暴雨中屹立不倒。
    品質與服務永遠是公司生存的根本,是公司誠信的體現,品質與服務的根本地位決不能動搖。對于長期合作的客戶,他們堅持對客戶量多量少都要做,對客戶要做到至誠至善。點將公司售后服務人員與市場銷售人員的比例達到了2:1,這是國內眾多公司鮮有的。更可見點將公司對客戶服務質量的重視程度。他們非常重視老客戶,因為他們明白一個新客戶的開發是一個老客戶維護成本的6倍多。
●止于至善
    物流設備的發展促進了物流業的發展,同時物流業的發展也對物流設備提出了更新更高的要求。為了提高生產效率,物流設備出現了“四化”趨勢,即連續化、大型化、高速化、電子化。客戶也提出了新的要求:技術上要先進、經濟上要合理、生產作業上要安全便捷盡量減少污染。公司審時度勢逐步完善自己的應對方針。
    目前,很多人在談到物流設備公司的良好態勢時,只是片面的看到了物流設備業的外部因素,但是真正決定物流設備企業能持續快速發展的根本因素,還是企業的管理理念。點將的案例就是最好的例證。企業的長久發展,歸根結底還是取決于高層負責人的管理思想。張大連的至誠至善樸實無華,讓員工與管理者親如手足,讓客戶與企業零距離互信交流。以德服人者方心悅而誠服。張董的德,深深的影響著點將,是點將的核心競爭力,更是點將的靈魂。
    點將物流設備有限公司汲取國外物流設備發展的先進經驗,結合我國物流發展的實際情況及存在的主要問題,不斷推進物流設備的自動化、集成化和智能化。公司從1999年的營業額36萬元到2000年的2000多萬元,再到2009年的1億多元,完成了歷史性的飛躍。點將公司的發展如洶涌的浪潮勢不可擋,如冉冉升起的旭日光彩奪目。張大連介紹到,公司現在已經從福建發展到湖南、湖北等內陸省份,3年內將做到全國布點。張大連信心勃勃說:“我們將挑戰自己,要在5年內做到中國物流設備業的‘沃爾瑪’!
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