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南鋼船板產品提升品牌之道

2010-6-10 18:48:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  近年來,南京鋼鐵聯合有限公司(南鋼)堅持在開拓區域市場、調整產品結構、締結用戶聯盟、增強服務競爭力等方面下工夫,積極應對我國造船業振興發展拉動船用鋼材需求的市場變化。今年1-4月,南鋼銷售各類船板55萬噸,同比增加15.1萬噸,增幅為27%,全國船板市場占有率從2009年的第五名上升至如今的第二名。其中高強度船板從以往的AH32拓展到了DH40、EH36N等,總比例首次過半達到了54%,促進了南鋼中厚板產品的更新升級,提升了南鋼船板的品牌形象。
    調結構——可持續之核
    南鋼船板獲得九國船級社認證,并多次獲得全國冶金實物質量“金杯獎”、江蘇省名牌產品、江蘇省質量信用產品、全國用戶滿意產品等稱號。隨著船舶制造的大型化、多用途化和海洋工程的深;,以及海上安全和環保的嚴格化,南鋼在不斷擴大船板生產和銷售量的同時,圍繞深海遠洋運輸、國際海洋工程建設、大型液化石油氣船等高端船舶用戶需求,以“精細化、高端化、高檔化、專業化”為發展方向,積極拓展高技術高附加值船舶、海洋工程裝備等高強度船板市場。南鋼采用TMCP(熱機械控制工藝)方式批量生產的EH40超高強度船板試制成功后,還開發了50毫米厚的正火E36船板和防腐蝕海工板10CrMoAL等新品,目前南鋼E級、F級超高強度船板的月產能已達到8萬噸。
    我國用于建造船舶的工作艙室、生活艙室、貯藏艙室和儀器設備艙室等船舶上層建筑所用的鋼材,過去基本依賴從國外出口。南鋼借助爐卷軋機的裝備優勢,經過多次試制和持續改進,于2008年成功攻克了對角線易偏離等板形控制難題,形成了最小厚度6毫米、最大寬度3200毫米的超薄超寬船板的批量生產能力,打破了國外鋼廠壟斷該產品的局面,推動了我國造船技術水平的提升。南鋼今年1-4月寬薄船板銷量達1.5萬噸,15米以上超長船板銷量達1.8萬噸。
    拓市場——可持續之源
    船舶工業被譽為“綜合工業之冠”。為抓住中國船舶制造業在全球產業轉移中迅速崛起的市場機遇,南鋼長期跟蹤水運市場和船舶產業發展態勢,深入剖析自身船板產品的優勢和不足,重點調查分析近年來國內、國際船板市場環境以及國內外船板生產廠的認證級別、供貨尺寸、銷售范圍、定價策略、用戶渠道。在市場開發過程中,南鋼銷售人員堅持粗中找精、好中找優、有所為有所不為的銷售策略,不斷提升船板產品訂單的“質量”,保證南鋼擁有一定的高端船板產品的市場話語權。目前,南鋼船板使用范圍已由散貨輪、江灘造船等向深海遠洋運輸、國際海洋工程建設、大型液化石油氣船等高端船舶發展。
    南鋼銷售人員在選擇合作造船廠和船板品種時做到有取有舍、有進有退,著重發展和維護有競爭力的造船廠。南鋼在穩固“一點(江蘇)、一面(華東)、一線(長江)”船板重點銷售區域的基礎上,還確定了爭奪韓國、印度、新加坡等國外市場,以及環渤海經濟區、福建海西地區等主要造船基地的目標市場,有效地增強了南鋼船板產品抵御市場風險的能力。
    結聯盟——可持續之本
    從用戶價值角度來看,維護老用戶的成本要低于發展新用戶。南鋼銷售人員通過梳理分析過往的船板銷售合同,將直銷用戶和通過中間商墊資的間接直銷用戶的每月用量和規格品種分類列表,多層面了解對方目前的造船規模、生產量和采購渠道,并預估用戶將來可能吸納的船板用量。在充分了解情況后,南鋼為戰略用戶指定用戶經理,收集、分析相關產業信息,幫助用戶分析市場競爭態勢,并結合南鋼生產實際,為用戶量身定做提升方案,最大限度地促進用戶與南鋼的共贏式互動發展。
    此外,南鋼還利用重大項目投資洽談會、船舶制造展示會、國際海事展覽會等招商引資平臺推銷船板,擴大市場影響力,努力與國內外知名船舶制造商聯姻,發展直接用戶并建立穩定的戰略合作關系,與國內三大造船基地的多家船廠建立了戰略伙伴關系,先后發展了韓國現代重工造船、熔盛重工、中船國際、大連船舶重工等一批國內外重量級新用戶。目前,南鋼已擁有10多家月訂貨量在3000噸以上的造船直接用戶。
    重服務———可持續之基
    在船板銷售上,造船廠除了看重質量和價格外,對交貨期和服務也越來越重視。南鋼經過多年的探索和創新,打造出了獨具南鋼特色的船板產品產銷“綠色通道”,為用戶提供貼身研發、接單排產、信息溝通、產品質量、專用物流等一站式服務,還對船板產品實施噴涂保護、特殊噴標、分段供貨、薄品種打包等個性化增值服務。從談判到簽訂合同,再到生產、船檢、交貨,一切以最緊湊的方式進行,使船板交貨期最短可達10天,推動了船板銷售從傳統的單純供應船板向為造船廠提供系列化、綜合化造船用鋼服務平臺的轉型,讓用戶享受到超值的服務。
    如今單純的賣產品是無法吸引用戶的,營銷過程實質是一種服務的持續和提升。南鋼在不斷擴展營銷服務新內涵的同時,還著力打造最全的船用鋼產品系列。目前南鋼生產的大型球扁鋼、不等邊不等厚角鋼,以及船用錨鏈、系泊鏈等產品均擁有較好的市場認同度。與此同時,南鋼還積極為用戶采購質優價廉的非南鋼產品,形成南鋼產品與非南鋼產品協同配套供貨的經營特色,最大限度地縮減用戶的前置采購時間,既增加了用戶對南鋼的依賴度,又穩固了市場渠道。目前,南鋼已與國內50多家大型造船廠建立了供需產業鏈信息共享體系。據統計,2007年~2009年,南鋼船板產品每年的產銷量分別達到了96萬噸、150萬噸和155萬噸,連年增長。 
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