6月1日——7月20日，膠東在線聯(lián)合煙臺(tái)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)，推出“煙臺(tái)市快遞服務(wù)行業(yè)評(píng)議活動(dòng)”，煙臺(tái)市民可就煙臺(tái)市快遞業(yè)的現(xiàn)狀，提出意見和建議。

　　為了加強(qiáng)對(duì)快遞業(yè)的社會(huì)監(jiān)督，規(guī)范快遞行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)快遞企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和水平，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，膠東在線與煙臺(tái)市消協(xié)聯(lián)合推出了此次活動(dòng)。 

　　此次評(píng)議主要從價(jià)格收費(fèi)、履行合同、遵紀(jì)守法等三方面對(duì)快遞服務(wù)企業(yè)進(jìn)行評(píng)議。其中價(jià)格收費(fèi)方面包括是否做到明碼標(biāo)價(jià)，是否存在虛假價(jià)格標(biāo)識(shí)，是否定價(jià)合理；履行合同方面包括是否按時(shí)送達(dá)，是否損壞和丟失消費(fèi)者的物品，違約是否依法賠償；遵紀(jì)守法方面包括是否依法向消費(fèi)者出具票據(jù)，是否能按消費(fèi)者要求提供詳細(xì)的賬單，是否發(fā)送違禁物品，是否依法處理消費(fèi)者投訴。