托運名貴藥材簽收時少了1.8公斤 申通快遞遭投訴
2010-6-23 12:35:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
呂先生通過申通快遞從吉林白山將4大包名貴中醫(yī)藥材托運至贛縣,簽收時卻發(fā)現(xiàn)一件包裹的重量少了1.8公斤。申通贛縣營業(yè)廳負責人劉巍稱是中轉(zhuǎn)部做了手腳,自己不承擔責任。
投訴藥材托運到家輕了1.8公斤
6月9日,呂先生通過申通快遞撫松公司將從吉林白山老家采購了大量的西洋參渾須、高檔鹿鞭等中醫(yī)藥材運往贛縣,而他自己則乘坐火車返回贛縣。
13日18時許,申通快遞贛縣營業(yè)廳工作人員電話通知呂先生前去簽收包裹。當呂先生準備簽收時,發(fā)現(xiàn)其中一個包裹底角的膠帶有被拆動過的痕跡。經(jīng)營業(yè)廳工作人員再次稱重,發(fā)現(xiàn)該包裹的重量只有10.1公斤,比寄發(fā)時少了1.8公斤。發(fā)現(xiàn)包裹重量有出入后,呂先生要求贛縣營業(yè)廳追查此事,但對方負責人劉巍卻聲稱責任應(yīng)由始發(fā)地或中轉(zhuǎn)部承擔。
無奈之下,15日,呂先生向本報投訴,并稱雖不能確定是誰偷了里面的藥材,但贛縣營業(yè)廳負責人的態(tài)度不得不令人懷疑這個營業(yè)廳有盜竊行為。
贛縣營業(yè)廳可能是中轉(zhuǎn)部做了手腳
接到投訴后,記者來到了申通快遞贛縣營業(yè)廳。經(jīng)查詢,該包裹經(jīng)吉林撫松、長春航空、北京中轉(zhuǎn)部、南昌航空,于13日10時38分抵達贛州。劉巍說,當日15時許,他將包裹從市內(nèi)托運至贛縣,并于18時許電話告知呂先生前去簽收包裹。
“按照申通快遞的習(xí)慣,一般包裹沒有明顯破壞,就不會去稱重或檢查。”劉巍表示,該包裹被拆動過,極有可能是中轉(zhuǎn)部做了手腳。目前,他正與吉林白山那邊聯(lián)系,要求對方來賠償呂先生的損失。
截至發(fā)稿時,呂先生說,目前,吉林申通將此事反映至申通快遞上?偛浚偛看饝(yīng)會派人調(diào)查此事。