上城區(qū)內(nèi)有新塘河、新開河、貼沙河、中河、東河等5條河道，是主城區(qū)內(nèi)河道最為集中的區(qū)域，也是杭州市主要飲用水的接入?yún)^(qū)域，因此水源保護的任務重，難度大。針對這一實際情況，上城區(qū)城管執(zhí)法局在全市范圍內(nèi)率先推廣了“城管執(zhí)法智能管控系統(tǒng)”（簡稱SFG），用以對轄區(qū)內(nèi)的河道進行監(jiān)控。據(jù)悉，該系統(tǒng)已引起國家住房建設部的關(guān)注，被寫進了“十二五”規(guī)劃項目。 　　據(jù)了解，這套“城管執(zhí)法智能管控系統(tǒng)”主要是對轄區(qū)內(nèi)的主、次要道路進行監(jiān)看，用于監(jiān)察違停車，無證攤販等違法違規(guī)行為。為了充分利用資源節(jié)省人力成本，上城區(qū)執(zhí)法局還將該套系統(tǒng)引入對河道的監(jiān)控，通過轄區(qū)內(nèi)5條主要河道上的37個監(jiān)控探頭，全面控制對河道的污染行為，這些監(jiān)控探頭中，還包括了帶智能恢復視角功能的的探頭6個，帶有智能喊話的4個。
　　夏季來臨的時候，附近居民在河道里洗衣服、洗拖把等等的行為都會對水源造成一定污染，尤其是對水質(zhì)要求較高的飲用水影響更是巨大。執(zhí)法隊員告訴我們，天氣晴好的雙休日，光新開河在鳳山門直街的一段，洗衣服的人起碼有二、三十個，而且從早到晚一直都有，大量的化學洗滌劑就這樣直接進入河道造成污染。
　　由于河道多人手少，對于這樣的現(xiàn)象城管執(zhí)法局一直比較被動，既不能派大量執(zhí)法隊員長時間守在河道邊，又不能放任不管。“城管執(zhí)法智能管控系統(tǒng)”系統(tǒng)投入使用的一年多以來，這個問題開始逐步得到解決。后方的監(jiān)控畫面中出現(xiàn)污染行為了，執(zhí)法隊員可以用目的地迅速執(zhí)法勸阻，這樣既節(jié)約了人力，又提供了效率。
　　除了“城管執(zhí)法智能管控系統(tǒng)”系統(tǒng)與執(zhí)法隊員的配合外，上城區(qū)城管執(zhí)法局還致力于人性化執(zhí)法，“保護母親河志愿服務總隊”便是其中一項重要的舉措。
　　今天的成立儀式上，有多年志愿者經(jīng)歷的劉繼紅阿姨告訴我們：“一般在河里洗東西的也都是上了年紀的人，真的要穿制服的人過去阻止反而效果不大好，弄不好就要吵架的，還是我們這樣穿志愿者衣服的老太太們?nèi)�勸阻有效果。這一段（新開河在鳳山門直街一段）洗東西的人特別多，他們（執(zhí)法隊員）一來，下面洗的人散掉一點，一走馬上又有很多人來洗，總不可能天天盯著的，還是要靠大家自覺，有保護母親河的意識。”