日前,知名信息化服務(wù)商奧林科技在成功推廣貨代大掌柜的基礎(chǔ)上,再度面向國際物流業(yè)推出經(jīng)典之作“大掌柜國際物流CRM”,專注于解決貨代企業(yè)在客戶開發(fā)和管理中面臨的問題,全面提升客戶管理信息化和客戶信息分析挖掘方面的水平。
據(jù)了解,這將是國內(nèi)首款專注于國際物流行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),具備目前最先進(jìn)的技術(shù)策略及靈活的操作流程,與貨代業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)、運(yùn)價(jià)中心、呼叫中心完美整合,與傳統(tǒng)的CRM相比,將更有利于優(yōu)化銷售管理、提升客戶關(guān)懷、促進(jìn)業(yè)績成長,同時(shí)在客戶與市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、管理、分析、挖掘上更具優(yōu)勢,對企業(yè)經(jīng)營決策的科學(xué)性能夠提供更充足有效的支持。
這款大掌柜國際物流CRM具備客戶管理、呼叫中心、日程安排、分析預(yù)測、智能報(bào)價(jià)、內(nèi)部公告等功能,被形象地冠以“定海神針”、“千里眼”、“萬歷鐘”、“乾坤鏡”、“萬能管”、“萬能管”等稱號。
第一大利器:定海神針
強(qiáng)大的客戶檔案管理,能夠有效輕松地鎖定目標(biāo)客戶群。針對貨代行業(yè)客戶容易流失,客戶資料沒有 留存的特點(diǎn),奧林CRM擁有一套客戶完善檔案記錄系統(tǒng),按行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模等,隨時(shí)記錄客戶資料,做到帶不走、 刪不掉,讓你時(shí)時(shí)得到保障。
第二大利器:千里眼
強(qiáng)大的行動歷史記錄管理,可以幫助管理者了解每一個(gè)業(yè)務(wù)人員、每一個(gè)客戶的拜訪跟進(jìn)情況,優(yōu)質(zhì)客戶銷售拜訪情況,一切盡在掌握中。
第三大利器:萬歷鐘
強(qiáng)大的日程和任務(wù)安排,讓貨代企業(yè)管理者可以了解每一個(gè)業(yè)務(wù)員的日程任務(wù)安排,隨時(shí)提醒。
第四大利器:乾坤鏡
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表管理,通過數(shù)據(jù)報(bào)表構(gòu)建的銷售漏斗和銷售機(jī)會模型,可以借此清楚了解客戶所處售階段、客戶銷售狀態(tài)、不斷挖掘客戶需求,抓住銷售機(jī)會,提升銷售業(yè)績。
第五大利器:萬能管
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口接入,奧林貨代CRM開放所有貨代業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口,可以對接企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),進(jìn)行客戶成交數(shù)據(jù)分析、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、航線數(shù)據(jù)分析、報(bào)價(jià)歷史分析、客戶月度年度箱量分析等。
第六大利器:打神鞭
優(yōu)秀CRM執(zhí)行制度,奧林科技提供有效的CRM執(zhí)行制度,提供科學(xué)的管理思維,幫助企業(yè)快速落實(shí)CRM政策,執(zhí)行到位,提升公司戰(zhàn)斗力。
另據(jù)報(bào)道顯示,大掌柜國際物流CRM已經(jīng)在貨代行業(yè)引起了廣泛關(guān)注,據(jù)有關(guān)報(bào)道,奧林科技為此開通的預(yù)約體驗(yàn)熱線接到了近百家企業(yè)的報(bào)名,而在奧林大掌柜的官方網(wǎng)站上,大掌柜國際物流CRM的體驗(yàn)通道已經(jīng)開通,其中已經(jīng)有不少體驗(yàn)用戶在嘗試使用。