從日照港看企業成本文化
2010-8-3 12:45:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□ 楊斌 解忠民
在市場經濟的條件下，港口企業的競爭越來越成為文化軟實力的競爭。應對港口規�？焖倥蛎�，利潤增長壓力較大的現實，以及金融危機對港口自身發展的挑戰。日照港集團連續四年開展“管理效益年”活動，實質上反映了對風險管理的高度重視，以及在對實現可持續發展的渴求與探索。筆者認為，大力倡導成本管理文化，推進港口科學發展，不失為一種有益選擇。
CCA中國成本協會發布的CCA2101：2005《成本管理體系術語》標準中第2.1.2條中對成本術語的定義是：成本是為過程增值或結果有效已付出或應付出的資源代價。這里所說的“成本”是廣義的成本，從概念上理解成本管理文化，具體到日照港，就是以集團公司的企業文化——“陽光文化”為統領，在加快港口發展方式轉變和實現發展戰略目標的過程中，以持續降低的資源代價獲取持續增長的發展成果為目標和價值引導的子文化。
提升港口發展質量和拓展服務功能的根本要求
從港口自身發展來看，單純依靠投入拉動產業升級愈加困難，加快發展方式轉變，尤其是提高凈資產收益率成為突破發展制約的關鍵。日照港的“陽光文化”在其理念體系中對內部運營管理提出了明確要求，無論是發揚艱苦創業的建港精神，還是精細管理的目標追求，都著眼于港口自身的內涵式增長。這足以證明，港口的發展前途與成本管理是密切相關的。不斷提高發展質量，切實從粗放式增長中蛻變出來，培育精細化管理模式和內涵式增長方式，成為壯大市場競爭主體的必須選擇。
從港口功能承載來看，努力降低物流成本，延伸產業鏈條，服務關聯產業發展壯大須靠港口的功能延伸。臨港產業群的集聚發展，特別是物流成本決定利潤空間和成長前景的產業臨港轉移，更加依賴港口的低成本服務。鑒于此，堅持以人為本，努力實現港口人力、物力、財力和信息等資源要素的全面協調可持續發展，才能為區域經濟、腹地經濟發展提供更加高效、更加低成本的服務，進而使成本管理文化建設成為一種必然。
增強港口可持續競爭優勢提供有力支撐
站在人本管理的角度，港口的各級管理組織、執行機構要積極樹立“成本致勝”的理念，強化過程控制，落實精細化管理措施，嚴格制度約束和成本獎懲，實現有限資源的效能最大化。廣大員工要牢固樹立成本觀念，提高業務技能，改進工作質量，努力創產創收。各類有效的激勵舉措和活動方式，諸如合理化建議、“五小”活動、創新創效、技術比賽等等，以期激發員工的成本意識，營造全員重視成本、了解成本、降本增效的濃厚氛圍。
站在專業控制的角度，嚴格財務制度，強化成本預算、成本控制等具體業務工作是保證港口健康運營的關鍵。特別在金融危機的挑戰面前，高度關注資本運營工作，建立務實暢通的投融資渠道，合理運用各類資本與金融工具，是保障港口戰略目標得以順利實現的根本。
站在文化強港的角度，盡快形成映射“陽光文化”內涵的成本管理文化工具，是構建港口成本管理控制體系的必備條件。通過理念塑造、流程控制和制度建設的推動，突出責任成本控制，進一步整合優化人、財、物等成本構成要素，使人盡其才，物盡其用，努力提高生產力水平、降低各類成本付出，促進港口內涵式增長，為建設億噸強港奠定堅實基礎。
遵循企業文化的基本價值導向
成本管理文化是“陽光文化”體系中的子文化，其存在的價值以及成長的生命力所在，取決于母文化的豐富營養。
首先，構建成本管理文化必須恪守核心價值觀指引。對內，也就是要在人力資源、財務管理、安全生產等主要成本付出環節加強嚴格控制，積極運用卓越績效管理的理念和方法，謀取可變成本的持續降低。對外，則要把為客戶提供優質高效的低成本服務當作永恒的追求，積極統籌付出成本的各個環節，堅持市場第一、客戶至上的原則，通過提供便捷、高效的優質服務為客戶創造價值，為社會創造財富。
其次，構建成本管理文化需要分層分類進行。在制度層面上，要把成本的責任體現、過程控制、目標糾偏作為基本手段，通過細分工序流程，把各類成本指標落實到具體環節、具體崗位，使人人有責，處處見效。具體實踐中，港口的各個管理層級都存在著付出成本的事實，自上而下、自下而上融會貫通，在層級傳遞中貫穿成本管理文化的精神內涵，才能推進成本管理文化的不斷創新。
第三，構建成本管理文化需要解決“質”與“量”的關系。日照港要在“十一五”期間實現“擴能上量、強化管理、做強做大、搏擊雙億”的戰略目標，最根本的要把握好“質”與“量”的關系，“量”代表了港口的位次和功能優勢，“質”反映了港口的潛力和競爭優勢。成本管理文化則為“質”和“量”搭建起了交融的平臺，為兩者間的相互依存和優勢轉換創造了必不可少的基礎要素支撐。通過卓有成效的成本管理文化建設，必將為打造最具活力的國際一流強港產生積極的影響。
