柳工，我國工程機械行業的領軍企業。自2007年進軍叉車行業以來，集中柳工的各項資源與技術優勢，不斷加大資金與技術投入，市場占有率不斷攀升。隨著柳工陽和叉車生產基地的建成投產，柳工叉車的整體實力得到進一步加強。今年以來，柳工叉車市場需求旺盛，預計全年銷量超過6000臺，同比增長超100%，再創歷史新高。日前，中國工程機械商貿網總經理牟文青專程造訪柳工叉車，并就柳工叉車近年來的發展，以及未來的規劃等行業關注話題采訪了柳工叉車事業部總經理王太平先生。
柳工提供資源與技術全方位支持 
柳工是中國工程機械行業的龍頭企業，在工程機械產品研發制造方面積累了豐富的經驗。柳工叉車作為柳工的戰略業務之一，在營銷、研發、生產、質量管理、成本控制以及液壓、結構件技術、電控技術等多方面實現資源共享，大大提高了柳工叉車的研發制造能力和成本控制能力。同時，柳工叉車在性能方面秉承了柳工產品一直以來的安全、舒適、環保、高效、高品質、維修和使用方便等優點，極大地提高了市場競爭力。
提升核心競爭力堅決抑制價格戰 
目前中國叉車市場處于發展階段，市場競爭比較激烈，產品同質化突出。為避免這種現象，王太平表示，柳工在研發、制造、供應鏈、網絡和服務等方面打造核心能力，提供綜合性產品和服務。另外，柳工一直致力于在新產品、核心技術等方面打造自己的核心競爭力，為客戶提供品質優良的中高端叉車產品，堅決抵制依靠價格戰來占領市場的做法。
實行分區供貨提高產能降低成本 
為了縮短產品運輸時間和成本，2008年柳工叉車陽和基地建成投產，實現分區域供貨。陽和基地生產的產品主要流向華南和西部區域，上�；�地主要供應北部和華東區域。柳州陽和基地是柳工中大型叉車的制造基地，該基地的投產不僅降低了柳工叉車的生產成本，同時提高了產能，擴大了產品線，為規模發展奠定了基礎。
構建一流服務體系滿足客戶多種需求 
在售后服務方面，柳工叉車構建了行業一流的服務體系，在行業內率先向社會公開“三到位”服務承諾，率先實行整機三包期一年；實行叉車配件的三級儲備，擁有完善的配件中轉庫、配件配送網絡和網上訂貨系統；率先建立了有效覆蓋全國的計算機信息數據系統。 
依托遍布全國各大中小城市、鄉鎮的500多個柳工工程機械服務網點，縮小柳工叉車的服務半徑，實現柳工叉車的快速服務。完善的服務體系，為用戶提供了快捷、全面、周到的服務，解決了用戶的后顧之憂，提升了產品的市場競爭力。
全年預增100%電叉銷量一度攀升 
今年柳工叉車市場需求極為火爆，預計全年銷量超過6000臺，同比增長超100%。同時電叉等新產品受到市場的歡迎，銷量一度攀升，達到了一個新的高度。 
未來中國叉車市場必然向著專業、舒適、高效、安全、低碳的方向發展。對此，柳工叉車已經研發了相應的新產品來滿足客戶更高的需求。比如，柳工叉車的新型直流蓄電池叉車、交流蓄電池叉車和LPG(液化石油氣)叉車等系列新品的推出，將在很大程度上滿足未來市場對高端新品的需求。
下半年叉車市場仍將保持高速增長 
叉車在今年上半年得到空前發展，下半年的市場是否仍然會延續這種旺銷局面。王太平表示，經過柳工對中國經濟運行狀況和國內叉車市場的需求分析，下半年叉車市場將繼續保持高速增長的態勢。
完善產品系列力爭進入行業第一梯隊 
對柳工叉車未來的前景規劃，王太平透露，未來柳工叉車將具備1.5～45噸完善的產品系列，主導產品達到國內先進、國際第二梯隊企業產品的技術水平；發展大噸位叉車、倉儲叉車、高品質的電瓶叉車、液化石油氣等環保型叉車、集裝箱叉車、特種叉車以及正面吊運機等高水平叉車，同時擁有價格、供貨期、性能上的良好競爭力。到2015年實現3萬臺、銷售收入25億元的目標。 
為實現這一目標，柳工叉車將圍繞研發、質量、成本、供應鏈等實現重點突破，加快產品結構調整，培育價值鏈核心能力；迅速提升產能，提高市場響應速度；實現國內、國際市場的突破；積極尋求兼并收購，抓住外延式增長機遇；加大合作聯盟力度，推動產品線的延伸；加強組織和人才隊伍建設，培養優秀人才梯隊；優化業績考核和激勵方案，樹立企業業績文化。通過這一系列措施，力爭進入行業第一梯隊。
柳工叉車，依托柳工集團的強力支持，不斷加大研發力量，積極擴大規模、拓寬產品線，以高端化的產品，全方位的服務，在競爭激烈的叉車市場中不斷壯大。未來，隨著中國經濟的發展，叉車市場必將保持快速增長。相信，放眼世界的柳工，將以國際化的視野，創新實干的柳工精神強勢崛起，開創中國叉車市場的新局面。