地處東南沿海、素有對外貿(mào)易傳統(tǒng)的浙江寧波，正日漸成為國內(nèi)外服務外包企業(yè)青睞的投資熱土。盡管國際金融危機余波未平，但今年1—7月的統(tǒng)計表明，全市服務外包業(yè)務總額35.57億元，同比增長達106％，離岸服務外包業(yè)務額1.33億美元，同比增長98%。  
    寧波近年來在服務外包產(chǎn)業(yè)推進工作上采取了一系列積極有效的措施，今年尤其在推動服務外包企業(yè)國際認證、招商引資、人才培訓等方面加大力度，投資環(huán)境日益優(yōu)化。  
    在過去幾年中，已經(jīng)有一大批國內(nèi)外知名軟件和信息服務外包企業(yè)及分支機構(gòu)到寧波落戶。如微軟、IBM、Manpower、神州數(shù)碼、迪斯尼動漫制作基地、晟峰科技、中軟國際、慧聰網(wǎng)、神州數(shù)碼、北京中軟等。  
    今年，寧波借世博會“信息化與城市發(fā)展”主題論壇在該市舉行之機，一舉簽下１２個重大信息產(chǎn)業(yè)合作項目，總投資近２３億元。中國軟件與服務外包的領軍企業(yè)東軟集團落戶寧波。雙方將開展戰(zhàn)略合作，共同推進“數(shù)字寧波”建設。  
    不少軟件和電子商務企業(yè)在寧波設立區(qū)域性總部。據(jù)寧波市外貿(mào)局有關人士介紹，中國普天信息產(chǎn)業(yè)集團公司將在寧波組建中國普天聯(lián)合電子商務有限公司；日本樂科科軟件有限公司決定將中國總部設在鄞州；金蝶軟件投資５０００萬元，在寧波設立金蝶電子商務服務有限公司，作為華東地區(qū)的運營中心，預計未來３年營業(yè)額及產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模將超過１０億元。據(jù)悉，萬國數(shù)據(jù)、浙大網(wǎng)新、惠普行業(yè)解決方案公司、中國人力資源網(wǎng)、SAP全球研發(fā)服務中心等多個外包項目也正在洽談當中。  
    據(jù)統(tǒng)計，今年1－7月，寧波新增服務外包從業(yè)企業(yè)49家，新增從業(yè)人員1956人。  
    政府“有形之手”發(fā)揮了重要的推動作用。市外經(jīng)貿(mào)局上半年通過舉辦全市服務外包企業(yè)國際認證培訓班，積極幫助企業(yè)對接國際認證咨詢機構(gòu)，及時跟蹤企業(yè)認證進程。目前已有鄞州區(qū)晟峰科技有限公司、浙江志誠軟件有限公司等一批企業(yè)通過CMMI3級、ISO2000及ISO27001等認證。寧波港集團信息通信有限公司、薩基姆移動電話研發(fā)（寧波）有限公司、國研信息科技有限公司、東蘭數(shù)碼有限公司等一大批企業(yè)已啟動CMMI3級認證工作，預計分別于今年下半年至明年可獲通過。  
    寧波職業(yè)技術學院不久前專門成立了服務外包學院，學院創(chuàng)新建立了“政府—高校—企業(yè)緊密聯(lián)動”的服務外包人才培養(yǎng)模式，近日成功開辦了第一期培訓班——物流信息化培訓班。