這兩天，Jenny終于空一點(diǎn)了。說(shuō)起金融危機(jī)對(duì)生意的影響，她一個(gè)勁兒地?fù)u頭：“今年大家生意好得不得了，哪里還有金融危機(jī)的影子。”Jenny做的是圣誕樹(shù)生意，生意不大不小，產(chǎn)品屬于中高檔，客戶群集中在歐美、南美等地。 
　　受金融危機(jī)影響，直到去年底，歐美、南美和俄羅斯等地的客商才將前兩年積壓下來(lái)的庫(kù)存圣誕用品采購(gòu)一空。 
　　被迫退掉老客戶訂單
　　臨近10月，到義烏國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)三樓采購(gòu)圣誕用品的老外，依然絡(luò)繹不絕。不過(guò)，每每有客戶詢問(wèn)一些產(chǎn)品的報(bào)價(jià)時(shí)，Jenny就直接了當(dāng)?shù)鼗卮稹皼](méi)有現(xiàn)貨了”。一來(lái)確因廠里的生產(chǎn)計(jì)劃安排過(guò)緊，新訂單根本插不進(jìn)去；二來(lái)可幫客戶節(jié)省采購(gòu)時(shí)間。 
　　其實(shí)，從上半年開(kāi)始，Jenny就在為訂單太多，來(lái)不及生產(chǎn)而煩惱。今年5月，她頗不情愿地拒絕了一位多年老客。 
　　“我2003年開(kāi)始做圣誕樹(shù)生意，接的第一筆外貿(mào)訂單就是他下的。”Jenny說(shuō)，客戶來(lái)自哥倫比亞，每年來(lái)義烏都在她這里采購(gòu)。今年本來(lái)也下了四五萬(wàn)元的訂單，說(shuō)好6月份交貨。出乎意料的是，回家后，丈夫告訴她廠里6月的訂單早已排滿，插不進(jìn)去，得把單子退了。 
　　Jenny于心不忍地打電話通知，結(jié)果招來(lái)一頓狠罵：“老朋友的情面也不顧了？把我的訂單也退掉了？” 
　　生意靠老客戶維持，這次居然一不小心就把老客戶“得罪”了。Jenny說(shuō)，今年的訂單實(shí)在太多，客戶好像一下子全冒了出來(lái)，所以只能采取最為原始的準(zhǔn)則———“先來(lái)者先得”。 
　　三次采訪回答不同 
　　在2008年10月16日，金融危機(jī)爆發(fā)之初，央視財(cái)經(jīng)頻道的一名記者到她店面，讓她談?wù)劽绹?guó)次貸危機(jī)對(duì)生意是否有影響。 
　　她當(dāng)時(shí)的回答是“肯定的”：往年歐美客戶數(shù)量逐年遞增，2008年不增反減；往年貿(mào)易額每年翻番，2008年卻縮小1/3；采購(gòu)態(tài)度也差別很大，往年這些客戶只要看中的產(chǎn)品基本上不討價(jià)還價(jià)，2008年客戶對(duì)價(jià)格特別敏感，要反反復(fù)復(fù)核算；在產(chǎn)品需求上，也從中高檔產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了中低檔；另外，旺季雖然也忙，但持續(xù)的時(shí)間明顯短了。 
　　而到了2009年，店里生意還是沒(méi)有好起來(lái)。四五月份時(shí)，大客戶還不愿下單，銷量比往年少一半。Jenny說(shuō)：“原先拿80萬(wàn)元的貨，現(xiàn)在只拿40萬(wàn)元的；原先拿20萬(wàn)元的，拿得更少；散客更不用說(shuō)，有的甚至一點(diǎn)也不拿。問(wèn)客戶，為什么量少那么多。回答幾乎如出一轍：過(guò)了今年再說(shuō)，把錢放在自己的口袋總比把貨堆在倉(cāng)庫(kù)里強(qiáng)。” 
　　直到下半年，生意才有所好轉(zhuǎn)。2009年8月，南方一家都市報(bào)的記者也來(lái)到店里采訪，詢問(wèn)經(jīng)濟(jì)是否回暖。Jenny的回答是，比起上半年的確忙了一些，但客戶采購(gòu)量與往年同期相比還有較大差距。 
　　兩年等一回的“大年” 
　　世界看義烏，外貿(mào)看圣誕。今年Jenny家生意繁忙，與行業(yè)整體回暖不無(wú)關(guān)系。 
　　記者了解到，往年圣誕用品旺季一般是6、7、8、9月，但是今年4、5月，義烏各家工廠早已忙得不可開(kāi)交，開(kāi)足馬力生產(chǎn)各類圣誕禮品。 
　　“今年是圣誕‘大年’。”義烏圣誕用品行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人稱，與去年相比，今年義烏的小商品出口有了明顯回暖跡象，其中大多數(shù)圣誕企業(yè)的訂單已排到10月底，高峰期圣誕用品出口訂單增長(zhǎng)率比往年高出了30%～40%。 
　　“今年工人可能要延遲放假了。”Jenny說(shuō)，往年，廠里每到9月就會(huì)給部分工人放假。但是今年生意太忙，放假時(shí)間得延遲到10月了。