8月30日，聯邦快遞宣布，即日起延長華東地區五個城市——上海、蘇州、杭州、寧波和紹興發往歐洲地區的非正式報關貨件的截至取件時間，即：每周二至周五這五個城市既定區域內的客戶能擁有額外兩個小時的時間準備貨件，聯邦快遞的截至取件時間由原來的18:00點延長至20:00點。這次服務提升將隨即給客戶帶來更多的靈活和更充裕的時間，有助于滿足他們日益增長的快遞服務需求。
此次服務提升也是聯邦快遞長期著眼于加強中國客戶和歐洲貿易往來而付出諸多努力的又一證明。中國是歐洲發展最快的出口市場。據中國海關總署的數據顯示，中國去年對歐盟的出口額達到2362億美元，其中海外貨運占總額的20%。
在過去的幾年中，聯邦快遞已經顯著提升了中國至歐洲間的業務操作。聯邦快遞在中國至歐洲市場上已有的服務提升包括：2005年3月開通業界第一條從中國大陸直飛歐洲的直航航線。2009年2月，聯邦快遞啟用其位于廣州的亞太區轉運中心，通過歐洲一日達網絡將歐洲數百個城市與亞太地區緊密相連，彰顯了聯邦快遞致力于為亞洲企業提供更好服務和連通性的恒久承諾。
聯邦快遞中國區國際快遞業務相關負責人表示：“隨著中歐航線的發展，將繼續提升服務水平，為在本地開展業務的客戶提供無與倫比的快遞服務產品。”