西安鐵路局制訂營銷方案，集結(jié)陜西國鐵投資發(fā)展集團(tuán)有限公司客票代售、產(chǎn)品供應(yīng)、旅游專列、酒店餐飲優(yōu)勢，抓住十一黃金周促銷增收大好商機，通過協(xié)調(diào)合作和資源共享，提供吃、住、行、買“一條龍”服務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)效。

    西安局拓展火車票代售點客票發(fā)售時段，根據(jù)客流調(diào)查和分析，采取增加售票人員、延長售票時間、增開售票窗口等措施，在西安、寶雞等客流集中站區(qū)增開隴海、長安、路易、東立等14個售票窗口，增設(shè)24小時售票代售點，滿足黃金周旅客購票需求。

    以站車大宗商品配送為平臺，西安局建立新特產(chǎn)、緊俏品和常銷品采供鏈，協(xié)調(diào)高、中、低端商品搭配，增加節(jié)日期間的供貨渠道及配送種類，加大市場熱銷的土特產(chǎn)配送量，嚴(yán)把配送商品質(zhì)量關(guān)，統(tǒng)一印制標(biāo)識，向43個經(jīng)營網(wǎng)點配送儲備了充足貨源。

    對國慶黃金周旅游市場，西安局進(jìn)行深入預(yù)測和分析，提早策劃了絲綢之路、港澳臺等專列旅游線路，于9月底開行到烏魯木齊的絲綢之路專列，做好10月份開行3列港澳游、1列臺灣游專列的準(zhǔn)備。這個局旅游公司同步抓好世園會和陜西東西南北4條旅游線客流組織，優(yōu)化接待方案，拓展創(chuàng)收空間。

    西安局全力做好酒店、餐飲營銷，重點吸引大型企業(yè)、家庭婚宴和旅游客源，協(xié)調(diào)局管隴海、路易、西佳等酒店建立客流資源共享機制，利用各酒店各自優(yōu)勢調(diào)劑客源，在吃、住、行等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高酒店入住率，實現(xiàn)效益最大化。