溫州試行快遞實名制
2011-10-20 18:09:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
“你好,請出示你的身份證”,9月份開始,不少市民遇到了一些快遞公司取件員的新要求,這是溫州快遞試行實名制出現的新變化。但讓取件員們為難的是,積極回應新要求的市民并不多,溫州快遞實名制的試行并不輕松。
溫州快遞試行實名制,源自8月14日杭州圓通快遞物件爆炸事件。事件發生后,各相關部門和快遞企業加大了寄遞渠道安全管理,國內各地紛紛推行快遞實名制,溫州也于9月份開始試行。
所謂快遞實名制,即客戶寄快件需要出示身份證,快遞公司業務員不僅要開包檢查、核實寄遞物品,還要將這些信息登記輸入電腦,而收件人也必須出示身份證接收快遞。實際上,按照《快遞市場管理辦法》規定,對用戶交寄的信件以外的快件,快遞企業當場驗視內件,當面封裝,用戶拒絕驗視的,不予收寄。1年前開始,紹興地區25家快遞企業已實行了實名制,但至今,因為麻煩和效率因素,這個規定在絕大多數地區并沒被真正執行。浙江省郵政管理局溫州市辦事處主任王靖宇說,實名制將可促進這些規定的執行。
據了解,溫州順豐和溫州圓通已正式試行實名制,其他快遞公司則對來自火車站、賓館、KTV等情形相對復雜的“高危客戶”試行實名制。溫州圓通還準備了200枚驗視章,快遞員需要對每位散戶進行開箱驗視,驗視后蓋章。
但實名制的試行甚是困難。溫州順豐負責人趙先生說,通常情況下,寄件人的反應是“憑什么讓我出示身份證?”、“憑什么檢查我的物件,侵犯我的隱私”,對新要求并不配合甚至拒絕。王靖宇說,即便寄件人很配合地出示身份證,但還有個更棘手的問題:快遞企業并不具備辨別證件真偽的能力和設備。雖然已試行實名制了,但在試行過程中,有些取件員悄然妥協。
王靖宇表示,快遞實名制既能提高寄遞渠道安全保障,又能規范快遞行業秩序,從長遠來看也能保護寄遞物件的安全,保護寄件人權益,好處是明顯的。如要解決溫州快遞實名制試行困難,需要快遞企業形成行業共識并堅持下去,同時也需要溫州市民逐漸理解。