2011年10月19日下午，中國海運李紹德董事長、黨組書記赴“為民服務創先爭優”活動基層聯系點中海油運調研，聽取了中海油運陳紀鴻書記和分管領導、職能部室負責人的情況匯報，與干部職工進行座談，肯定中海油運工作，要求結合學習貫徹十七屆六中全會精神，突出重點，把握需求，以推進“為民服務創先爭優”活動為抓手，不斷提升企業競爭力，推動企業科學發展上水平。 
中國海運李紹德董事長、黨組書記強調，當前和今后一個時期“為民服務創先爭優”活動要注重抓好以下幾方面工作：
一是認真學習貫徹十七屆六中全會精神，把企業文化建設與企業品牌建設有機結合起來，樹立報效國家、服務社會、回報客戶、關愛員工的良好企業形象。
二是要認真開展“三亮”“三心”活動，服務好基層、服務好船員，不斷穩定和發展船員隊伍，實現船隊和團隊的協調發展。
三是開展“兩找”“三比”活動，服務市場和客戶，繼續推進大客戶戰略，加強與主管部門的溝通，推進與客戶的合作，以差異化的戰略應對同質化的競爭。
四是加強團隊建設，抓好干部職工的培訓，加強干部的輪崗交流，加大青年人才的培養力度，加強政委隊伍建設，以團隊素質的提升來保障企業服務能力的提升。
五是抓兩頭、帶中間，注重樹立創先爭優活動中涌現出來的先進典型，不斷總結好的經驗和做法，做好宣傳引導，并以黨建帶工建、帶團建，動員職工群眾爭創優質服務品牌、爭當為民服務標兵。
六是抓當前、謀長遠，在推進企業中心工作中創先爭優；面對市場困難要樹立信心，勇于迎接市場競爭，加強對形勢的研判，采取有效措施，努力增收節支，同時要抓好安全穩定工作，不能忙中添亂。
中國海運集團組織部、黨辦、宣傳部負責人隨同調研。