大學(xué)生微博“控訴”地?cái)偸脚砂l(fā)包裹
2011-11-10 1:33:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
最近,長(zhǎng)春市一大學(xué)生將自己在中通速遞取貨的遭遇通過(guò)微博的形式發(fā)到了網(wǎng)上,并抄送至《城市晚報(bào)》等多家媒體的官方微博上。昨日,記者見(jiàn)到了該微博發(fā)送者小偉(化名),并在他的帶領(lǐng)下再次對(duì)學(xué)校周邊速遞派送情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)走訪。
氣憤
快遞車(chē)卸了一地貨就走了
11月4日晚,一條來(lái)自新浪的微博稱(chēng)“11月4日中午,中通速遞派送員將近百個(gè)包裹卸下車(chē),扔了一地,然后就開(kāi)著面包車(chē)走了,只留下一個(gè)收錢(qián)的!毙ネ瑢W(xué)發(fā)送的這條微博,還配發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)大學(xué)生們?nèi)〖膱D片。圖片中,好多同學(xué)都貓著腰翻弄著倒在地上的包裹,靠不上前的同學(xué)只能無(wú)奈地站在后面等。
“我認(rèn)為這家快遞公司這么做很不負(fù)責(zé),首先我們很擔(dān)心這種方式快遞來(lái)的物品會(huì)不會(huì)丟失,因?yàn)橹型ü景涯敲炊鄠(gè)包裹貨物隨便就堆放在地上,往那一扔,現(xiàn)場(chǎng)百余名同學(xué)圍攏過(guò)去尋找自己的東西,旁邊就那么一個(gè)負(fù)責(zé)收錢(qián)的人在現(xiàn)場(chǎng),誰(shuí)能保證東西不會(huì)被拿錯(cuò)?其次,作為多家知名購(gòu)物網(wǎng)站合作的配送單位,中通不該是如此地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)派發(fā)包裹貨物,這樣做讓人感覺(jué)不規(guī)范,不值得信任!”小偉說(shuō),當(dāng)時(shí)他挺氣憤,就掏出手機(jī)記錄下當(dāng)時(shí)的情形。
控訴
像挑大白菜一樣挑包裹
小偉還讓記者看了11月4日11時(shí)20分中通速遞發(fā)來(lái)的取貨通知信息,內(nèi)容大致是讓通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)于當(dāng)日12點(diǎn)30分到學(xué)校東門(mén)口取貨,并告知13點(diǎn)離開(kāi),信息最后留了一個(gè)電話號(hào)供有事聯(lián)系。
小偉說(shuō),他和同學(xué)們經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物,貨物是被不同的快遞公司派發(fā)到學(xué)校的,11月4日,他所購(gòu)買(mǎi)的東西是通過(guò)中通速遞派發(fā)過(guò)來(lái)的,沒(méi)想到一輛面包車(chē)來(lái)到學(xué)校東門(mén)口把包裹卸到地上堆成了小山就走了,只留下一名男子收取郵費(fèi)!澳敲炊嗤瑢W(xué)圍著包裹物品,就像以前去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜大家伙圍在一起挑大白菜一樣,場(chǎng)面亂哄哄,留下的那一個(gè)收錢(qián)的人根本就看不住。”等了半個(gè)小時(shí),小偉因?yàn)橛惺戮妥吡恕Pフf(shuō),隨后,他聯(lián)系到賣(mài)家和中通速遞公司希望其能夠在當(dāng)日下午再送一次,但被拒絕了,得到答復(fù)是只能次日中午再來(lái)。
回應(yīng)
卸貨事件系員工內(nèi)部矛盾
8日,記者按照中通速遞發(fā)到小偉手機(jī)上的聯(lián)系電話撥打過(guò)去,對(duì)方一張姓工作人員說(shuō),小偉發(fā)的微博公司這邊已經(jīng)看到了,覺(jué)得很過(guò)意不去。他們派送這活也是承包的,以前用面包車(chē)把貨物拉到學(xué)校門(mén)口在車(chē)?yán)锱伤停?1月4日這天比較特殊,司機(jī)與業(yè)務(wù)員出現(xiàn)矛盾了,把貨物卸了一地,現(xiàn)在他們經(jīng)過(guò)與校方協(xié)商,卸貨時(shí)把門(mén)衛(wèi)室租下來(lái),這樣秩序就比較好了。
8日中午,記者在小偉學(xué)?吹街型ㄋ龠f有了明顯改觀,同學(xué)們需要到學(xué)校門(mén)衛(wèi)室登記取貨。校方門(mén)衛(wèi)稱(chēng),以前中通是在馬路邊停著的面包車(chē)?yán)锱砂l(fā)包裹,有時(shí)候著急就直接把包裹扔在地上,挺亂的,不過(guò)現(xiàn)在好了,這家快遞公司將學(xué)校的門(mén)衛(wèi)室租下來(lái)發(fā)包裹。