南航貨運部續簽地面代理服務協議強調服務質量
2011-11-15 8:00:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
中新廣東網11月10日電 (周琰 鄭璇) 11月8日上午,南航貨運部與阿姆斯特丹地面代理AVIAPARTNER就將于12月續簽的地面代理服務協議文本進行商討并初步達成共識。續簽協議加入了細化的服務標準、扣罰條款、考核辦法等新內容。 同時,續簽協議明確了因地面操作引起的起飛延誤、貨物損壞、貨物及運單丟失、漏發電報、貨物錯運至其它目的地以及嚴重的貨物交付和中轉延誤等問題的扣罰辦法,體現公司在歐洲航線客、貨運航班大幅增加的形勢下,進一步加大對運輸服務質量的管控力度,提高貨運地面代理服務質量的決心。