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新蛋中國為何不如京東?

2011-11-16 8:28:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
近年來京東商城在電子商務(wù)領(lǐng)域可謂銳士風(fēng)行。其中營收過百億、15億美元的巨輪融資讓業(yè)內(nèi)很多同行難以望其項(xiàng)背,京東商城也日益成為許多消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物的首選。而相比之下,曾作為電子商務(wù)老大哥的新蛋中國卻在日益激烈的電子商務(wù)混戰(zhàn)中身影漸遠(yuǎn)。

  新蛋中國依托于美國新蛋集團(tuán),早在2002年就挺進(jìn)中國,擁有全球集約化的采購體系,但如今其影響力遠(yuǎn)遜于京東商城。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì),截止2011年6月,新蛋中國在中國B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場上只占約2%的份額,而京東商城則以18.1%的份額遙居第二位,新蛋中國2010年的13億人民幣營收也遠(yuǎn)落后于京東商城的102億人民幣。

  那么在中國經(jīng)營數(shù)十載的新蛋中國緣何不如京東?經(jīng)過分析,原因總結(jié)如下:

  首先,市場定位不同。京東商城一直專注于中國電子商務(wù)市場。京東在2004年剛開始涉足電子商務(wù)時,其線下經(jīng)營占仍是利潤的主要來源,但京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東通過分析,敏銳地察覺到中國電子商務(wù)的巨大商機(jī),果斷放棄了線下經(jīng)營,全力投入電子商務(wù)。并成立上海分公司,多地區(qū)拓展業(yè)務(wù)。

  新蛋中國雖進(jìn)入較早,卻對中國市場定位不清,一直是為新蛋美國提供人才和技術(shù)支持,且限于以上海為中心的南方市場。2006年,新蛋中國銷售額遠(yuǎn)超京東,但2007年錯失發(fā)展良機(jī)而被京東趕超,直到2008年,新蛋中國重新重視中國市場,但仍主要集中在南方市場。

  其次,經(jīng)營模式不同。

  京東商城始終堅(jiān)持“大規(guī)模、低毛利、標(biāo)準(zhǔn)化”的模式,通過低價(jià)策略搶占市場份額,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)盈利模式的多樣化。實(shí)際上,京東商城約30%的利潤來自廣告、品牌促銷、專場活動等收益。

  低價(jià)格是京東商城運(yùn)用得最好的策略,京東商城主要從規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化兩個方面來確保低價(jià)。規(guī);皇侵府a(chǎn)品線的不斷豐富和完善,京東商城先是從3C領(lǐng)域向平板電視、空調(diào)、冰洗等領(lǐng)域擴(kuò)張,完成“全線家電網(wǎng)購平臺”的搭建。繼而又向向毛利率較高的圖書、百貨、家居用品、醫(yī)藥等綜合類擴(kuò)張,以應(yīng)對日益微薄的3C市場毛利。而且隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大其銷售規(guī)模也水漲船高,從40億,過百億,京東商城每年以300%-400%的復(fù)合增長率快速增長。

  同時京東商城還不斷完善對于人員、物流倉儲等環(huán)節(jié)的管理。物流是電子商務(wù)的關(guān)鍵要素,京東商城在獲得第一輪融資之后就開始自建物流體系,建成北上廣總物流面積超過5萬㎡的三大物流體系,并建立自己的物流隊(duì)伍,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),同時啟動移動POS上門刷卡服務(wù),實(shí)現(xiàn)全場免運(yùn)費(fèi)。

  與京東的低價(jià)策略不同,新蛋中國則堅(jiān)持通過產(chǎn)品忠誠度來吸引客戶,通過只賣行貨和正品、開具發(fā)票等方式為顧客提供保證,同時堅(jiān)持做中國的百思買,通過成本控制和不打價(jià)格戰(zhàn)來維持其毛利率;诔杀究紤],新蛋中國采取自建物流+第三方物流的模式,部分地區(qū)購物滿99元才能免運(yùn)費(fèi),其它地區(qū)免運(yùn)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)則更高。這樣一方面第三方物流的不穩(wěn)定大大影響了新蛋中國的送貨速度,另一方面,本來不具有價(jià)格優(yōu)勢的新蛋商品加上運(yùn)費(fèi)使得對于價(jià)格忠實(shí)而非對于商品忠實(shí)的中國消費(fèi)者放棄新蛋。

  最后,融資方式不同。京東商城擁有獨(dú)立經(jīng)營決策權(quán),以其驚人的業(yè)績引來了巨額投資。A輪1000萬,B輪2100萬,C1輪1.5億,C2輪15.31億,估值100億,IPO計(jì)劃融資40億-50億,巨額的融資為京東商城在電商市場上廝殺助陣。而在財(cái)務(wù)、市場、人員等戰(zhàn)略受制于母公司的新蛋中國,則主要依靠母公司的投資,缺乏獨(dú)立經(jīng)營決策權(quán)也使得高層管理人員不穩(wěn)定。先是原CEO鄒果慶卸任,繼而新蛋中國執(zhí)行副總裁、中國新蛋網(wǎng)CEO顧建興離職,這些都反映出新蛋中國在人才培養(yǎng)和組織管理中的問題。

  當(dāng)然,面對困境,新蛋中國開始自省并調(diào)整戰(zhàn)略。一是回應(yīng)京東商城的低價(jià)格策略,新蛋中國部分商品也實(shí)施低價(jià)策略。二是與支付寶合作,期望依托支付寶良好的信用平臺,拓展中國北方的市場。三是開始IPO申請,多元化其融資渠道,然而收效有待考察。

  中國快速增長的電子商務(wù)市場必將吸引眾商家血拼,在消費(fèi)者需求日益多元化、電子商務(wù)對于信息系統(tǒng)的依賴日益增強(qiáng)的今天,擁有著強(qiáng)大電子商務(wù)技術(shù)平臺的新蛋中國仍然有著發(fā)展的潛力,只是如何將潛力變成競爭實(shí)力,新蛋中國還需要深思。

  當(dāng)然,從市場中血拼出來的京東商城也面臨著快速擴(kuò)張帶來的人員管理、物流體系跟不上等問題。京東與新蛋中國,究竟誰能最終笑傲電商江湖,現(xiàn)在還不好定論。
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