□ 趙梅陽
    目前，我國(guó)家電物流行業(yè)的典型運(yùn)作模式，可分為企業(yè)自營(yíng)、第三方物流、合營(yíng)物流和自營(yíng)加外包等四個(gè)模式類型。由于單個(gè)家電企業(yè)建立物流系統(tǒng)很難達(dá)到一定的規(guī)模效益，將物流外包日益成為趨勢(shì)；在外包模式上，不論是第三方物流模式還是合營(yíng)物流，很多大的家電企業(yè)都通過合資、合作的方式來保障自身物流的可靠性，同時(shí)也體現(xiàn)了“肥水不流外人田”的思路。
功能分解
    一般來說，不管采取什么樣的物流運(yùn)作模式，家電物流鏈可分解為家電產(chǎn)品下線后的總庫管理、運(yùn)輸管理、DC（配送中心）管理和配送管理。
    產(chǎn)品下線后的倉儲(chǔ)管理，一般都是由家電生產(chǎn)廠商自行管理；在總庫管理的過程中通常會(huì)使用條碼技術(shù)以控制串貨問題，而且進(jìn)出貨和倉儲(chǔ)管理的規(guī)范程度都是非常高的；家電配送過程中的運(yùn)輸一般采用鐵路、公路或水路運(yùn)輸。
    干線運(yùn)輸階段數(shù)量大、品種多，集運(yùn)的水平和配載的水平要求相當(dāng)高，需專用托盤、立體貨架等設(shè)施，這也是成本集中進(jìn)行壓縮的環(huán)節(jié)；而區(qū)域配送階段，特點(diǎn)是小批量、多批次、快速反應(yīng)，同樣需要物流企業(yè)具有較高的管理水平。
    配送中心（DC）的設(shè)立是與銷售區(qū)域的劃分緊密相連的，在我國(guó)銷售區(qū)域一般分為華北、東北、西北、華東等。而像北京、上海、廣州這樣能夠迅速地覆蓋到全國(guó)各地的城市，一般將這3個(gè)地方設(shè)為國(guó)家級(jí)配送中心（NDC）。
    家電行業(yè)的物流配送管理需要相當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)和控制技術(shù)，家電企業(yè)物流費(fèi)用大部分集中在這里，倉儲(chǔ)費(fèi)用、庫存、異地調(diào)貨等都深刻的反映出物流管理的水平。
關(guān)鍵因素
    總的來看，家電物流企業(yè)的關(guān)鍵成功因素主要有三方面：（一）服務(wù)總包化。運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、保管、搬運(yùn)、包裝、產(chǎn)品流通等多個(gè)物流環(huán)節(jié)，一般都由一個(gè)與物流承包商承攬，長(zhǎng)期合作，提供服務(wù)。（二）服務(wù)專業(yè)化。物流運(yùn)輸需要專用的托盤、貨架等工具；倉儲(chǔ)管理規(guī)范性要求高；有現(xiàn)代化的物流信息管理手段，以及預(yù)測(cè)、調(diào)度技術(shù)；很好的成本管理能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。需要具備運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等比較全面的物流設(shè)施，專業(yè)的物流管理技術(shù)、基于低成本的家電物流解決方案，全國(guó)性的物流布局。（三）服務(wù)依附化。很多大的家電企業(yè)進(jìn)行合資、合作來組建家電專業(yè)物流公司，并采用參股或控股來保障自身物流長(zhǎng)期穩(wěn)固，以最大化物流收益。戰(zhàn)略聯(lián)盟：安得物流與美的、南方物流與TCL、安泰達(dá)與科龍/小天鵝、民生物流與長(zhǎng)虹，成功的家電物流公司身后幾乎都站著一個(gè)大企業(yè)。
前景掃描
    我國(guó)家電物流已處于物流企業(yè)利用自身硬件和軟件資源優(yōu)勢(shì)，與家電企業(yè)聯(lián)合，總包企業(yè)的家電物流業(yè)務(wù)，形成了戰(zhàn)略合作關(guān)系的階段，且目前合作格局已定；另外，家電業(yè)的銷售特點(diǎn)需要物流配送企業(yè)具有全國(guó)范圍的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)扔布�布局，以及快速反�?yīng)的靈活性、很高的物流調(diào)配能力和成本管理能力。而家電物流對(duì)于碼頭、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸也有一定行業(yè)的專業(yè)化要求。