11月21日下午，公司召開質量管理體系專題會議，成立了質量管理體系委員會，確定了體系建設的近期目標，標志著山東海運股份有限公司質量管理體系建設全面啟動，公司向著科學化、規范化邁出了堅實的步伐。
此次會議按照議程安排，先后討論了質量管理體系委員會名單、質量管理體系委員會辦公室名單、質量管理體系委員會職責、確定質量管理體系管理者代表和計劃建立和認證的管理體系以及近期需立即著手進行的工作等問題，會議確定了質量管理體系委員會的名單，明確了近期任務，提出了具體目標及要求。
張衛國總經理著重強調了建立質量管理體系對于山東海運的重大意義，提出了以全面質量管理體系為抓手，迅速構建起科學、規范、符合公司發展布局的組織架構，建章立制，明確權責，實現公司在2012年成為一個成熟企業的目標，并通過建立完善的質量管理體系，為公司上市打下堅實的基礎；并且明確獲得認證不是最終目的，建立公司內部科學規范的管理體系，為促進公司集團化管理，專業化經營做好體系支撐才是首要任務�？偨浝硖岢�，建立質量管理體系絕不是簡單的復制或累加，時間緊迫而目標高遠，任務光榮而艱巨，部門間要相互配合，不受制于傳統方式，把相關工作迅速推進。總經理建議體系建立可博采眾家之長，聘請專家，借鑒成功經驗，力爭完備。最后，總經理對質量管理體系委員會提出了包括中介機構的選擇在內的四點具體安排。