一說起服務(wù)業(yè)，很多市民都會想起“住宿、餐飲、中介、娛樂”等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)。但是，隨著巢湖市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)伴隨著信息技術(shù)和知識經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生。大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，就是用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費；同時發(fā)展旅游、信息、會計、咨詢、法律服務(wù)等新興服務(wù)業(yè)，向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)�！笆�二五”時期如何發(fā)展巢湖的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，成為“兩會”期間代表和委員們比較關(guān)心的話題。 
　　傅余坤委員：將湯山納入半湯溫泉旅游開發(fā)
　　傅余坤說，半湯溫泉開發(fā)已如火如荼，但是“身邊”的湯山卻毫無動靜，基本上處于“原始狀態(tài)”。湯山海拔適中，處于巢湖市區(qū)，又處在溫泉度假區(qū)，地理位置和開發(fā)條件優(yōu)越。巢城很多市民都有登山的休閑習(xí)慣，但市區(qū)一帶還缺乏一些登山的場所。如果將湯山改造開發(fā)后，登湯山將是非常不錯的休閑旅游項目，特別適合有登山愛好的市民，周末和節(jié)假日進行登山游。
　　傅余坤建議，應(yīng)將湯山旅游開發(fā)與半湯溫泉開發(fā)結(jié)合起來，納入到規(guī)劃中。由溫泉的名氣積聚湯山旅游人氣，由湯山旅游來完善溫泉度假功能，形成獨具特色的“登山觀風(fēng)景，下山泡溫泉”旅游休閑模式。他認為，湯山旅游開發(fā)，首先要將其植被進行整修，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，因地制宜地開發(fā)一些登山休閑項目。在旅游項目開發(fā)上，還要著眼于溫泉和登山聯(lián)動，將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)一配置，統(tǒng)一規(guī)劃，做到銜接合理。比如游人登湯山后，身體很疲乏，下山后要讓他們很方便地進入半湯溫泉度假區(qū)泡溫泉。
　　高云委員：建立物流園區(qū)促進商貿(mào)發(fā)展
　　隨著巢湖經(jīng)濟和社會快速發(fā)展，城市物流業(yè)也蓬勃興起。但高云委員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，巢湖市物流企業(yè)目前分布在城市各個角落，多數(shù)公司只有一個門面、一部電話和一輛貨車，規(guī)模比較小。同時，由于大部分分布在小區(qū)周圍，出現(xiàn)了占道經(jīng)營，超大型貨車日夜在小區(qū)內(nèi)�？�、行駛等現(xiàn)象，既存在安全隱患，又影響了小區(qū)居民生活。
　　巢湖市商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展對物流業(yè)的市場需求不斷增長。為此，高云建議，巢湖市應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃物流園區(qū)建設(shè)，通過物流園區(qū)的合理布局，解決目前市區(qū)物流企業(yè)散、物流貨物亂堆亂放的問題。目前巢湖市還沒有一家上規(guī)模、上檔次的現(xiàn)代物流基地，沒有一家規(guī)模以上的專業(yè)化物流企業(yè)，這與巢湖市的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)模和商貿(mào)流通需要很不協(xié)調(diào)。商貿(mào)業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)物流的支撐，建設(shè)物流園區(qū)，不僅能夠降低企業(yè)的物流成本，改善投資環(huán)境，還將極大地促進招商引資，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。物流園區(qū)的建設(shè)，還將整合各種物流資源，有利于搭建物流公共信息平臺，從而實現(xiàn)對區(qū)域內(nèi)貨源的集散進行統(tǒng)一管理和調(diào)度，合理配載，提高貨車裝載率，降低車輛空駛率，提高運輸效率，減少污染，緩解城市交通壓力。
　　巢湖市長江岸線資源優(yōu)越、交通路網(wǎng)便捷和區(qū)位優(yōu)勢明顯，這些都是大力發(fā)展綜合物流中心、專業(yè)物流中心和配送分撥中心的獨特優(yōu)勢。巢湖市應(yīng)加快培育一批具有先進物流經(jīng)營理念、掌握現(xiàn)代物流技術(shù)的本土現(xiàn)代物流企業(yè)，大力引進國內(nèi)外知名的第三方物流企業(yè)。同時，出臺加快物流園區(qū)建設(shè)的各項優(yōu)惠政策，扶持物流企業(yè)發(fā)展。通過物流業(yè)的發(fā)展，來推動巢湖市商貿(mào)經(jīng)濟的發(fā)展。
　　江琴委員：建立一支專業(yè)護工隊伍
　　隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會人口格局呈現(xiàn)老齡化趨勢，獨生子女家庭增多，家人生病需要請護工到醫(yī)院陪護的情況越來越多。江琴委員通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大部分護工均是無證上崗，絕大部分護士都不歸醫(yī)院管理，且又普遍素質(zhì)偏低，魚龍混雜，所以護工與病人家屬間的矛盾不少，護工行業(yè)管理比較混亂。護工這一新型的職業(yè)應(yīng)運而生后，一方面為患者家屬解決了后顧之憂，對醫(yī)院護理工作起到了積極作用，但也引發(fā)了一些亟待解決的問題。
　　江琴建議，要加強監(jiān)管監(jiān)督，將護工納入醫(yī)院管理的范疇，由醫(yī)院統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配。護工的服務(wù)對象是病人，他們的服務(wù)質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的護理服務(wù)質(zhì)量、社會形象等，對他們的管理是否科學(xué)，關(guān)系著整個醫(yī)院護理質(zhì)量的提高和護理專業(yè)的發(fā)展。同時，各級衛(wèi)生行政部門要加強對醫(yī)院護工管理工作的監(jiān)督。由于護工需要一定的專業(yè)知識，建議相關(guān)部門聯(lián)合醫(yī)院，組織護工專業(yè)培訓(xùn)，做到持證上崗，培養(yǎng)一支既有護理知識又愿意從事護理工作的隊伍。
　　由于護工行業(yè)的特殊性，在健康方面，江琴建議對護工人員定期進行體檢，由醫(yī)院出具健康證明。只有取得上崗證和健康證明的護工方可上崗。上崗時需統(tǒng)一著工作服，并配統(tǒng)一編號和本人照片的證件，接受監(jiān)督。相關(guān)主管部門不定期進行抽查，對違反規(guī)定給予處罰。在保障護工隊伍上，建議提高醫(yī)院護工的待遇。高強度工作、低收入，只會使護工的準(zhǔn)入門檻越來越低，這不僅使護工自身利益受損，患者的利益也同時受損。有關(guān)部門應(yīng)在原有基礎(chǔ)上進一步加大對該群體的關(guān)心力度，一方面應(yīng)努力將其納入專業(yè)護理軌道，另一方面應(yīng)提高其薪酬待遇，全面提高其行業(yè)收入和水準(zhǔn)。(巢湖晨刊-竇永飛)