1月14日消息，今日有傳言稱，出于緩解春節(jié)配送壓力或其他原因，京東商城目前暫停快遞服務(wù)的地縣級(jí)市有將近500多個(gè)，暫停COD服務(wù)的城市占了京東外包物流服務(wù)城市的超過90%。 
　　對(duì)此，京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)TechWeb表示，確實(shí)暫停了部分地縣級(jí)市的快遞服務(wù)，但僅是2個(gè)省的某幾個(gè)城市，“暫停快遞服務(wù)的地縣級(jí)市有將近500多個(gè)”不屬實(shí)。
　　有消息人士稱，世紀(jì)電器網(wǎng)、品牌家電網(wǎng)、新七天電器直銷網(wǎng)等多家家電網(wǎng)購(gòu)公司都在春節(jié)期間不同程度暫停了部分地區(qū)或部分類型的快遞業(yè)務(wù)。某第三方民營(yíng)物流公司負(fù)責(zé)人稱，京東之所以在春節(jié)期間關(guān)閉COD服務(wù)，除了因?yàn)榇哼\(yùn)物流壓力較大，也是部分出于控制代收款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)考慮。
　　京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，之所以暫停合作，是因?yàn)檫@些地縣級(jí)的配送服務(wù)和質(zhì)量都比較差，消費(fèi)者反映體驗(yàn)不好，產(chǎn)品破損嚴(yán)重，為了消費(fèi)者的利益，停止了與其的合作。目前，京東正自建配送站，未來將覆蓋范圍將更廣泛。同時(shí)，京東也在與其他快遞公司做談判，考慮更換合作伙伴。