據(jù)《三秦都市報(bào)》報(bào)道    昨日上午，西安海關(guān)“12360”服務(wù)熱線正式開(kāi)通，與此同時(shí)，原海關(guān)服務(wù)110熱線號(hào)碼83196110不再使用，取而代之正式更名為西安海關(guān)12360服務(wù)熱線。  
　　據(jù)介紹，此次正式開(kāi)通的“12360”服務(wù)熱線，是海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以全國(guó)41個(gè)直屬海關(guān)為單元集中建立 “單一窗口受理、后臺(tái)協(xié)調(diào)協(xié)作、統(tǒng)一對(duì)外回復(fù)”的海關(guān)熱線平臺(tái)。據(jù)了解，12360熱線開(kāi)通后，西安海關(guān)關(guān)區(qū)（陜西�。﹥�(nèi)用戶直接撥打12360，關(guān)區(qū)外用戶撥打029－12360即可享受到西安海關(guān)提供的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。