12月18日，以“傳承、創新、領航”為主題的玉柴機器2012年營銷服務大會在廣西玉林玉柴隆重舉行。這是在2006年之后，玉柴機器營銷服務大會再次在玉柴總部召開，與玉柴60周年系列紀念活動一同舉辦，具有特殊的意義。
中國質量協會副會長弋輝、農業機械流通協會常務副會長王玉獅以及全國各地的1200多名玉柴機器的主機廠、經銷商、服務商、供應商、配件經銷商代表，齊聚玉柴總部，共商玉柴機器營銷服務大計。
今年，玉柴機器提出了新的愿景——打造全球最具競爭力的專業動力供應商。在玉柴集團建廠60周年紀念大會上，玉柴集團公司董事局主席晏平提出了集團的新使命——讓合作者與公眾的信賴更具價值。在建廠60年紀念之際，玉柴機器站在了新的歷史起點上。此次營銷服務大會正是在此背景下召開的重要會議。
玉柴機器股份有限公司副總經理鐘玉偉在會上做了營銷主題報告，對2011年營銷服務工作做了總體的回顧，并提出了2012年的營銷計劃、營銷工作思路和措施。
2011年，市場形勢疲軟，行業出現了整體的下滑。面對嚴峻的市場形勢，玉柴機器與廣大經銷商、服務商、主機廠等共同拼搶機遇、攻堅克難，逆勢而上，取得良好的業績：玉柴集團銷售收入突破400億元大關，發動機產銷量再次躍上國內同行首位。其中玉柴機器在行業整體下滑的背景下，行業產銷占比實現了正增長。特別是在重卡市場普遍低迷的情況下，YC6M、YC6MK兩款重型發動機仍實現了0.2%的增長。1至11月份，在各細分市場取得驕人的成績：船電市場產銷突破兩萬臺，增長率高達139%，遠遠高于行業水平。陸用發電機組配套市場占有率一舉超過多家同行，市場占有率躍居全國第二。在農機市場，玉柴農機動力銷售量同比增長25%。通機市場，較上一年增長20%。其中在30裝載機、空壓機市場，市場占有率均在60%以上。客車市場繼續保持行業領先，實現銷售過10萬臺，占據行業總銷量的56%，再次實現歷史新高。
鐘玉偉指出，過去十年，是玉柴的“黃金十年”。從2002年至2011年10年間，玉柴年銷售量平均增幅達23.2%,遠高于同行業增長平均水平。2012年，玉柴將“管理求精益、產品專細分、專項深突破、終端強拉動、服務精網絡”為營銷工作思路，采取專項突破、重點產品增量和大客戶管理等措施，確保實現2012年的年度營銷目標。
銷售公司副總經理張廷作2011年服務工作報告。銷售公司總工程師譚達輝作新產品介紹。據悉，2012年玉柴將繼續實施3年可靠性提升100%的質量戰略，以及“RG”可靠性增長計劃，服務上部分產品將延長保修里程，保證用戶可靠使用。在新產品推廣方面，玉柴將陸續推出YC4EG、YC4S、YC4FA臥式發動機等新產品。氣體機方面，YC4DN、YC4GN、YC6JN、YC6TN、YC6KN、YC6MKN、YC6LN等大馬力、大扭矩新能源發動機將全線鋪開。
同時，玉柴將在現有服務網絡的基礎上，通過提高服務站的電控維修、國3國4發動機維修等維修能力，打造最優專業服務站，更好地服務客戶，打造又廣又優的“服務金網絡”。
總經理吳其偉在會上作總結講話。他說，今年是玉柴建廠60周年。60年前，誰也不會想到一個僅能生產單缸發動機的小工廠，能成長成為產品型譜最全最豐富的發動機企業；60年前，誰也不會想到這樣一個地處偏僻的企業，能走出玉林、走出廣西，走遍全國，走向世界。以前，我們常說我們的傳統市場在西南，現在，我們的業務遍布全國，只能用細分市場，才能準確描述我們在某個領域的突出優勢。玉柴60年突飛猛進的發展，得益于地方政府的支持，以及玉柴海納百川的企業文化特色，得益于全體玉柴建設者的不懈努力，也得益于全體服務商、經銷商的全力支持。
吳其偉指出，2012年，玉柴將以“專業細分，可靠適用；精益制造，品質提升；協同創新，內涵增長；對標管理，競爭取勝”的方針，全面提升經營品質，實現內涵式增長，爭取更大的跨越。他說，玉柴的發展歷史證明，玉柴與服務商、經銷商只要攜手應對，就可以實現共同的、高速的增長。他希望，全體服務商、經銷商與玉柴一道，團結共進，創造更加輝煌的業績。
大會還為2011年在營銷服務工作中表現優秀的服務站、經銷商授獎。
大會同時展出了57款由玉柴生產的技術含量高、引領低碳經濟潮流的船電動力，展出數量為歷年之最，YC6K、YC6T、 YC8C、 YC12VC以及來自南車玉柴NY9320中速機等船電動力、卡車動力，客車動力，工程、農業機械動力以及新能源動力等多款大馬力發動機紛紛亮相。