針對明年“兩節”齊聚1月，客流高峰較為集中的情況，大連周水子國際機場（簡稱“大連機場”）以“安全工作零差錯、航班保障零延誤，服務工作零投訴”為總體工作目標，精心準備，周密籌劃，提前10天（即12月28日）啟動“春運”工作。為全面做好春運工作，機場開通了多條新包機航線，加密了熱線和旅游航班；全力推出“荷花”頭等艙、氣象信息系統等多項新服務舉措，為廣大旅客提供便捷滿意的出行服務，創造一個安全溫馨的候機環境。1月8日至2月16日，大連機場預計旅客吞吐量將突破116萬人次，保障航班9740架次，與去年同期相比分別增長10%和8%。

  “春運”期間，大連機場積極聯手航空公司增加運力調配，開通大連——天津——鄂爾多斯、大連——重慶——昆明、大連——武漢——三亞、大連——南京——福州等多條包機航線，加密三亞、深圳、哈爾濱等熱線及旅游航班，確保春運期間運力充足。同時，新增大連至臺北的包機，以滿足春運期間臺灣旅游熱潮和臺商臺胞探親的需要。

  在嚴格履行“服務承諾”、首問責任制，做好原有“紅馬甲”、“客運天使”巡視、引導服務，“春運”團體值機柜臺，高端旅客專屬服務，無人陪伴兒童（老人）服務，晚到旅客“一路通”服務，特殊旅客“全程引導”、首次乘機介紹、分艙登機引導、無縫中轉服務、節日問候語等服務的基礎上，又全力推出四項新的服務舉措。一是啟用航空氣象信息系統，機場計劃投資800萬元在2012年建設國內一流的旅客氣象及航班服務信息系統，該系統將成為一項涵蓋市政交通、旅游景點、酒店住宿、商業購物、醫療救護、航空氣象等各方面資訊的綜合信息服務平臺。目前，機場已實現LED多媒體彩屏播放氣象信息、建立有線電視大連機場氣象專用頻道、觸摸屏終端實現航班動態查詢、航空氣象查詢等幾個主要功能，使旅客及時掌握出發地及目的地城市天氣，提前增減衣物；二是啟用“荷花”頭等艙（新國際頭等艙），增添國際頭等艙休息室、淋浴間，豐富飲品、食品種類，通過高端服務標準、在頭等艙開展茶藝展示等為國際頭等艙旅客提供高品質的服務；三是啟用“大保障室”，對航班保障、航班信息進行統一發布，使旅客及時、準確的獲取航班信息；四是在候機樓懸掛大紅燈籠、中國結，擺放2棵10米高圣誕樹，增加候機樓花卉品種，服務人員統一身著紅色民族服裝，利用大屏幕顯示、柜臺裝飾、廣播服務營造溫馨和諧的春節氛圍。

  同時，大連機場多次組織安全工作大檢查，強化安全管理，落實安全責任，嚴格飛機監護，加強旅客人身、行李、貨物、郵件的安全檢查，堅決查堵危險物品，提高行李開箱（包）率，加強候機樓的清潔消毒，全力預防甲流等各類疾病的發生和傳播等工作內容，確保各項安全措施落實到位。