據預測，2012年春運期間，全國民航旅客運輸量將達3488萬人次，比2011年增加7%。中國民用航空局（CivilAviationAdministrationofChina，簡稱“民航局”）副局長夏興華27日在此間結束的全國民航工作會議上，要求全行業努力為廣大旅客營造安全、和諧、順暢的出行環境。

  夏興華說，民航局要求各單位把安全生產作為春運工作的重中之重，切實加強安全管理及安全監管，嚴格落實安全責任制，強化生產企業的安全主體責任、政府部門的安全監管責任、領導干部的安全領導責任和普通員工的安全崗位責任，全力以赴確保春運安全。同時，他特別強調，要加強春運期間的組織領導和各級崗位的值班制度。

  夏興華強調，相關單位采取有效措施減少航班延誤，努力提升服務水平，確保春運期間航空運輸生產安全有序。針對春運期間冰雪、大霧等惡劣天氣頻發的特點，細化航班延誤服務保障方案和應急處置預案，做好運力備份，特別是遇大面積航班延誤時要確保信息暢通，做好機票改簽等各項服務工作。

  民航局還要求各航空公司根據春運期間旅客返鄉探親、旅游度假和學生放假的特點，合理統籌安排運力，加強運力調配和機務保障，避免積壓和滯留旅客；允許在無其他航空公司經營定期航班的航線上申請臨時經營，在現有航線不斷線的情況下，將經停航班臨時改為直飛航班。民航局還要求航空公司和相關保障單位在確保旅客運輸順暢的同時，優先安排和保障重點物資及節日急需物品的運輸。

  夏興華說，為滿足兩岸同胞春節期間往來兩岸探親、訪友和旅游的需求，民航局要求大陸航空公司要妥善安排春節期間（1月9日至2月6日，共計29天）大陸與臺灣間的加班。

  國內四大航空公司加飛航班突破一萬

  國航：加飛航班2404班

  面對即將到來的春運客流高峰，中國國際航空股份有限公司（AirChinaLimited，簡稱“國航”）制定周密計劃，將在春運期間全線加班2404班，比2011年春運加班又增加了259班，其中，包括102班國際及地區航班和2302班國內航班，覆蓋探親、返鄉和旅游人群較為集中的航線，熱點航線都將由大機型客機執飛。

  東航：增加和調整航班達3200余班

  今年春運期間，中國東方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimited，簡稱“東航”）國內航班將增加2100多班，港臺航班將增加150多班，國際航班將增加900多班，共計增加和調整航班達3200余班，這些航班多數集中在旅游和返鄉熱點城市。

  南航：加班4733個航班

  2012年春運期間，中國南方航空股份有限公司（ChinaSouthernAirlinesCompanyLimited，簡稱“南航”）推出了歷史上最大規模的春運航班計劃，春運期間加班總計達到4733班。其中內地計劃增班4365班，國際和臺灣、香港等地區計劃增班368班，可一天多提供機票2024張，覆蓋以返鄉及探親需求旺盛的中南、西南、華東航線以及東南亞等地熱點航線。

  海航：計劃加班1400余班

  記者從海南航空股份有限公司（HainanAirlinesCompanyLimited，簡稱“海航”）獲悉，該公司2012年春運航班計劃已經出爐，春運期間計劃總加班量將達1400余班。海航還計劃在客流量較大的北京至上海、廣州、深圳、三亞、�？�、成都、長沙、烏魯木齊、西安、杭州、昆明等重點航線上，安排空中客車A330、A340豪華寬體客機執飛，為旅客提供充足座位。

  各樞紐機場頻出新招確保乘客順利出行

  首都機場：手機查詢實時航班信息服務

  北京首都國際機場（簡稱“首都機場”）已正式推出“首都機場出行助手”手機應用，旅客可以通過該應用，查詢實時航班信息及其他常用服務信息，這是中國內地機場首次推出手機應用。首都機場股份有限公司有關負責人27日在此間介紹，該應用目前支持iPhone及使用Android系統的手機，用戶可通過登錄首都機場官方網站或蘋果應用商店進行下載安裝。

  深圳機場：航班起飛前40分鐘將停辦乘機手續

  2012年1月1日開始，深圳寶安國際機場（簡稱“深圳機場”）所有出港的國內、國際及地區航班的旅客辦理乘機手續的截止時間統一調整為航班起飛前40分鐘。需特別注意的是，深圳航空公司、亞洲航空公司、新加坡虎航的出港國際航班仍按其航空公司規定的于航班起飛前45分鐘停止辦理乘機手續。深圳機場介紹，此次調整辦理乘機手續的截止時間為提高航班正點率的又一舉措。

  成都機場：候機樓營業提前至4點半

  成都雙流國際機場（簡稱“成都機場”）候機樓將開門時間由以前的早晨05:00提前至04:30，使廣大旅客能提前辦理乘機手續；候機樓各機票銷售點也將延長售票時間，由以前的早晨05:00至晚上22:00，提前至早晨的04:30和延長到晚上航班結束為止。