西南冰凍行路難 物流婉拒“冰雪快件”
2011-1-5 14:54:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
受北方冷空氣南下影響,湖南、貴州、江西的冰凍、雨雪天氣仍在持續(xù)。當地高速公路結冰,嚴重影響出行,高速路段旅客、貨車滯留的消息也不斷傳出。昨天(4日),記者了解到,目前從杭城發(fā)往冰雪災害嚴重地區(qū)的快件運送車也被擋在了高速公路的進口處,物流受阻。而受到春節(jié)前網購旺季影響,不少快遞公司的倉庫爆倉的問題越來越嚴重。
快遞“慢走”,賣家心焦
R> 一聽說貨要寄往冰凍肆虐的貴州,華東地區(qū)專賣楠竹家具的賣家“宜家”面有難色,只好一再向買家聲明“不對快遞晚到負責”。
“宜家”表示,找一間高效的快遞公司成了最近的心病。年底物流大塞車,再加上天公不作美,自己每天得花費大半時間來處理物流投訴。
“我可不想為了無法及時到貨的商品挨‘差評’。”“宜家”說,“事實上,我們已經在有意無意地減少東三省、西南部分冰雪災害地區(qū)的訂單了!
據了解,浙江寄往貴州的快遞,通常來說最慢一周也能到貨,但現(xiàn)在究竟要多久才能到貨,賣家們均表示無法向顧客保證。也有賣家把丑話說在前頭:“愿意等的就下單付款,不愿等的就請暫時關閉交易!
賣家“乖囡”很苦惱,阿里旺旺上的買家一直在追問何時能到貨。“乖囡”說,速度快慢先不說,快件的遺失問題也變得更為突出!耙话闱闆r下,我都會要求買家選擇快遞公司,也事先講明快遞很可能延誤。同時,也建議買家按申保價值的3%!5%。來進行保價,以防丟件。最近快遞公司的快件太多,萬一忙中出錯,導致貴重物品遺失就不劃算了。”
物流公司婉拒“冰雪快件”
在武林廣場附近工作的陳小姐,一上午連打了三個電話催快遞員上門攬件,快遞員小邵才氣喘吁吁趕到。
小邵一進門就解釋,前一站要求速遞的快件太多了,單單一幢大樓就要收滿近百個包裹。小邵一聽陳小姐的快件目的地是江西,立刻婉拒!皬谋暮μ鞖忾_始,前往湖南、貴州、江西、山西、東三省等地區(qū)的快件,已經處于排隊等候期了。”快遞員小邵說,“這幾天,對于發(fā)往這些地區(qū)的快件,我們已經暫停攬件了。而且因為臨近春節(jié),快遞的包裹特別多,物流運輸根本就忙不過來,很可能會出現(xiàn)延誤。一些小的快遞公司,倉庫甚至已經爆倉了,新的快件根本沒有地方放!
天天快遞杭州客服人員表示,正常三天到貨的杭州至東北的快件,現(xiàn)在因為北方寒冷天氣充滿了變數!爸辽僖7天或者更久才能到貨,天天快遞送快件走的是汽運,對天氣的要求比較高,碰上大霧、冰凍,運輸車根本就跑不動!痹摴ぷ魅藛T介紹,年底快件業(yè)務爆倉、運輸快遞人手不足和惡劣天氣等因素,對今年杭城的快遞業(yè)影響巨大,快遞“慢走”的現(xiàn)象也越來越嚴重。
對此,依靠航空線運送快件的順豐速遞成了很多人的“救命稻草”。晚上七點,順豐速遞胭脂新村分站燈火通明,成百上千個快件包裹被工作人員分揀、打包、歸類。工作人員表示,只要這些城市的航班沒有因為雨雪天氣延誤,隔天到貨的機會很大。但考慮到目前是非常時期,別家不敢接的急件都跑來了順豐,業(yè)務量大增,也有部分貨不能準時到貨。(本文來源:今日早報) 本文來